Ao meu ver, para responder esta questão basta uma criteriosa interpretação e é claro uma dose de conhecimento. Pensem comigo, o enunciado cita uma forma de ganhar uma vantagem competitiva, mas depois ele coloca "deverá levar em conta que ", ou seja entretanto, é um termo que nos remete a algo poderá prejudicar a ação (algo contrario), que deve se tomar cuidado.
A B e C só falam aspectos positivos que poderão decorrer da ação. D Terá influência nula sobre o resultado quando não houver descontos, é claro que terá influência. E Correta, um aspecto negativo como citei, é o que a questão pede.
GAB: LETRA E
Complementando!
Fonte: Igor Cardoso
A questão exigiu o conhecimento de uma estratégia competitiva adotada em um caso concreto.
A escolha de estratégias competitivas deve ter como princípio a cultura, os valores e as politicas organizacionais, que são as grandes orientações que devem ser seguidas por todos os membros da empresa. Assim, a escolha deve ocorrer depois de todas as análises do planejamento estratégico, visando produzir sinergia, isto é, um resultado maior que a soma das partes.
Neste sentido, dispõe Elisabete de Abreu:
“As estratégias delineiam as maneiras como as organizações pretendem alcançar seus objetivos e devem ser formuladas e escolhidas tendo clareza da visão, negócio, missão, objetivos, desafios, variáveis do ambiente externo e interno.”
No caso concreto da questão, a adoção de uma estratégia competitiva que visa alavancar suas vendas através da concessão sucessiva de descontos, está adotando uma postura defensiva, pois, a organização visa à estabilidade, já que pratica preços mais competitivos com redução de custos unitários.
Assim, para a adoção desse tipo de estratégia é necessário levar em consideração as variáveis internas e externas à organização. As variáveis externas são ambientais e não controláveis, representando ameaças e oportunidades à organização. As variáveis internas são controláveis e representam os pontos fortes, fracos e neutros da organização, representando seus recursos tangíveis (capital financeiro, físico, humano e organizacional).
Para se adotar estratégia de manutenção, a empresa considera que existe ambiente externo de ameaças e ambiente interno de pontos fortes. Sendo assim, a empresa não visa atingir lucro maior tampouco gerar diferencial competitivo. O objetivo é se manter no mercado, criando barreiras às ameaças através de seus pontos fortes.
Portanto, antes de adotar a estratégia defensiva, a empresa necessariamente analisou se de fato possui ambiente interno de pontos fortes. E o único desdobramento de verificação de pontos fortes, alinhado à missão da empresa, é a possibilidade de comprometimento da percepção de valor de sua marca no longo prazo.