Questão 903544

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: BNDES
• Ano: 2013
• Provas: CESGRANRIO - 2013 - BNDES - Profissional Básico - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

Para expandir seus negócios, a indústria metalúrgica Alpha adquiriu a indústria Zeta. Logo em seguida, adquiriu a indústria Ômega, passando à condição de empresa de grande porte - AZO S/A. De forma a garantir eficiência, eficácia e efetividade nesse processo de crescimento e expansão, a empresa AZO S/A adotou três práticas administrativas distintas, mas interdependentes. Primeiro, assumiu práticas gerenciais para adaptação à nova realidade do negócio, implementando procedimentos e técnicas para acompanhar o desenvolvimento da organização, minimizando os riscos e maximizando as oportunidades relacionadas ao processo de transformação do negócio. Em seguida, avaliou a percepção compartilhada dos membros da empresa em relação às experiências no trabalho, de forma a promover a adaptação dos comportamentos individuais às demandas organizacionais. E, por último, buscou promover a integração interna e a adaptação externa da nova empresa ao ambiente, desenvolvendo crenças, valores e hábitos comuns à organização.

Dessa forma, quais foram, respectivamente, as práticas administrativas adotadas pela empresa, descritas no texto?

• A. Gestão da mudança, administração do clima organizacional e administração da cultura organizacional.
• B. Gestão da mudança, administração do comportamento organizacional e administração da cultura organizacional.
• C. Administração do comprometimento organizacional, administração do processo decisório e administração do clima organizacional.
• D. Administração do clima organizacional, administração do comportamento organizacional e administração do processo decisório.
• E. Administração do processo decisório, administração do comprometimento organizacional e administração da cultura organizacional.

Gabarito: A

Comentários

• Letra A
  

  
  

  "assumiu práticas gerenciais para adaptação à nova realidade do negócio, implementando procedimentos e técnicas para acompanhar o desenvolvimento da organização, minimizando os riscos e maximizando as oportunidades relacionadas ao processo de transformação do negócio." - Gestão da mudança
  

  "Em seguida, avaliou a percepção compartilhada dos membros da empresa em relação às experiências no trabalho, de forma a promover a adaptação dos comportamentos individuais às demandas organizacionais" - Clima organizacional
  

  "promover a integração interna e a adaptação externa da nova empresa ao ambiente, desenvolvendo crenças, valores e hábitos comuns à organização. " - Cultura organizacional
  

• Gabarito Letra A. 
  
  Gestão da mudança: ações que permitem à organização adaptar-se às alterações impostas pelo ambiente, bem como aproveitar as oportunidades que surgem ao longo de sua trajetória;
  
  

  
  

  Clima organizacional: o mestre Rodrigo Rennó (2013, 108) nos ensina que podemos conceituar o clima organizacional como o conjunto de percepções, opiniões e sentimentos que se expressam no comportamento de um grupo ou uma organização, em um determinado momento ou situação.

  
  Cultura: segundo Schein, a cultura é a forma como as organizações solucionam seus problemas de adaptação externa e integração interna. É importatíssimo compreender que a cultura é compartilhada pelos membros da organização enquanto o clima se manifesta por meio dos comportamentos de seus colaboradores.

  
  

  
  A gestão do Clima e do Comportamento organizacional são conceitos que não se confundem porquanto esse trata de questões amplas, voltadas para a Liderança, Motivação, Avaliação do Desempenho e aquele observa os os sentimentos dos colaboradores, manifestos em seus comportamentos e atitudes;

  
  
  fonte: facebook.com/admfederal

• A pergunta que não quer calar é:

  Existe esse negócio de administração do comportamento organizacional? E administração do comprometimento organizacional?

  Se existe qual o conceito deles? Era bom analisar as diferenças entre clima e comportamento, principalmente.