Questão 908404

• Banca: COVEST-COPSET
• Órgão: UFPE
• Ano: 2010
• Provas: COVEST-COPSET - 2010 - UFPE - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Delegação, Centralização e Descentralização; Organizações, Sistemas e Métodos

Com base nas desvantagens da centralização e da descentralização, coloque V para as questões verdadeiras e F para as falsas.

( ) Constitui desvantagem para a centralização dificuldade de controle e avaliação do desempenho da organização.

( ) Constituem desvantagem para a centralização maior demora na implementação das decisões e maior custo operacional.

( ) Constitui desvantagem para a descentralização perda de uniformidade nas decisões.

( ) Constituem desvantagem para a descentralização decisões distanciadas dos fatos locais e das circunstâncias.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

• A. F, V, V, F.
• B. V, F, F, F.
• C. V, V, F, V.
• D. F, V, F, V.
• E. V, F, V, F.

Gabarito: A

Comentários

• a) correta
  ( ) Constitui desvantagem para a centralização dificuldade de controle e avaliação do desempenho da organização. 
  ( ) Constituem desvantagem para a centralização maior demora na implementação das decisões e maior custo operacional. 
  ( ) Constitui desvantagem para a descentralização perda de uniformidade nas decisões. 
  ( ) Constituem desvantagem para a descentralização decisões distanciadas dos fatos locais e das circunstâncias.
• Comentando as Falsas...
  
  Constitui desvantagem para a centralização dificuldade de controle e avaliação do desempenho da organização.
  INCORRETO.Na verdade é Vantagem da Centralização: melhor possibilidade de interação no processo de planejamento, controle e avaliação.
  
  
  Constituem desvantagem para a descentralização decisões distanciadas dos fatos locais e das circunstâncias.
  INCORRETO. Constitui também uma vantagem da Descentralização: tomadas de decisões mais próximas da ocorrência dos fatos;
  

• Uma estrutura centralizada favorece o CONTROLE. Exemplo: estrutura burocrática. Já a descentralizada, pode dificultar o controle todavia as decisões são tomadas rapidamente e próximas dos fatos locais. 
  
  Entretanto, não entendi o custo operacional ser menor na estrutura centralizada. Pelo que eu sei, a centralização reduz gerências e permite o controle aprimorado dos custos, reduzindo-o e sendo ideal para ambientes estáveis e previsíveis.    Alguém mais concorda ou não?

• De acordo com com Sobral e Peci (2008), uma das desvantagens da centralização é:

  "Maior demora na implementação das
  decisões e maior custo operacional."

  Note que esses doutrinadores vão contra as teorias majoritárias como a de Idalberto Chiavenato que pregam a centralização como forma de economizar custos.

   

  Vejam a questão Q70418:

  Ao dar continuidade à reestruturação de um órgão público,
  o seu diretor pretende distribuir as competências internamente, ou
  seja, no âmbito do próprio órgão, a fim de tornar mais ágil e
  eficiente a prestação dos serviços e conseguir economia de escala
  na gestão dos custos operacionais e administrativos. De antemão,
  o diretor decidiu que, caso essa reestruturação não fosse bem
  sucedida, seria firmado contrato para transferir a outro ente público,
  fora de sua estrutura, a execução dos serviços prestados pelo órgão.

  
  A partir das informações apresentadas nessa situação hipotética,
  julgue os itens que se seguem.

  Considerando-se que o referido órgão público busca economia de escala, a centralização é contraindicada.

  Gabarito: INCORRETA.

  Vantagens da centralização:

  ·         Controle

  ·         Custos

  ·         Os efeitos em uma parte da organização podem ser ‘’sentidos’’ por toda a organização.

  ·         Novas tecnologias – as informações ‘’correm’’ mais velozmente.

  Vantagens da descentralização:

  ·         Agilidade

  ·         Independência

  ·         Novas tecnologias

  Com relação a questão, se o órgão busca economia, a centralização é INDICADA. 

  fonte: Administração geral e pública / Idalberto Chiavenato - 3. Ed. - 2012