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Essa é a definição de projeto! Inclusive na prova de analista adm da ANAC caiu na discursiva a diferença entre projeto e processo. Isso ae galera, ficar ligado nesses conceitozinhos!
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Além de pedir para diferenciar projetos de processos, nessa prova da ANAC, a questão discursiva também questionava as nove áreas de conhecimento do PMBOK !! Quais sejam:
Gerenciamento do escopo
Gerenciamento do tempo
Gerenciamento do custo
Gerenciamento da qualidade
Gerenciamento dos recursos humanos
Gerenciamento das comunicações
Gerenciamento de riscos
Gerenciamento das aquisições
Gerenciamento da integração
Já vi questão discursiva nesse sentido em mais de uma prova, por isso acho importante estudar!!!
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Para Leusin (1995), projeto é um conjunto de atividades não repetitivas, multidisciplinares, visando alcançar um objetivo final, com uso de recursos materiais e humanos, respeitando as condições de tempo, custo e qualidade.
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PROCESSO é uma série de atividades estruturadas para produzir um produto ou serviço a um cliente ou mercado particular. É um conjunto de atividade inter-relacionadas que busca gerar valor ao cliente.
Processo seria um fluxo de trabalho, em que existiriam inputs, que seriam trabalhados, de forma a agregar valor, resultando em outputs.
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Para ficar claro então
Um projeto é um esforço temporário empreendido para criar um produto, serviço ou resultado exclusivo.
Definição do PMBOK, ok!
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Olá pessoal, para complementar os estudos (GABARITO ERRADO), segundo o Manual da PMBOK, segue resumo:
PROCESSOS X PROJETOS
PROCESSO: pode ser definido como uma sequência de atividades dinâmicas e contínuas, logicamente relacionadas, executadas para obter um resultado bem definido. Outra definição descreve o processo como uma sequência de passos, tarefas e atividades que convertem entradas em uma saída. Um processo é contínuo e repetitivo.
PROJETO: empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Tem início, meio e fim. O projeto é normalmente autorizado como resultado de uma ou mais considerações estratégicas: pode ser uma demanda de mercado, necessidade organizacional, solicitação de um cliente, avanço tecnológico ou requisito legal. Veja as principais características dos projetos: (1) são temporários, possuem um início e um fim definidos; (2) são planejados, executados e controlados; (3) entregam produtos, serviços ou resultados exclusivos; (4) são realizados por pessoas; e (5) são realizados com recursos limitados.
Diante do exposto, percebemos que os processos estão relacionados ao dia-a-dia das empresas ( ROTINEIROS), enquanto os projetos estão mais relacionados à inovação ou novos produtos e serviços.
OBS: Fiz a prova da ANAC citada pelos colegas e a discursiva pediu exatamente a diferença entre processos e projetos e tb as 9 áreas do conhecimentos segundo o PMBOK. É bom que fiquemos atentos.
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INSTITUIÇÃO DEFINIÇÃO DE PROCESSO DE TRABALHO
Esaf >>>Por processo se entende uma seqüência integrada de atividades,
interdependentes, efetuadas para produzir bens ou serviços de
valor para o cliente.
Cespe >>>Processo é uma ordenação específica das atividades de trabalho
no tempo e no espaço, com um começo e um fim identificados,
assim como as entradas e as saídas
FCC>>> Uma atividade que usa recursos e é gerenciada de forma a
possibilitar a transformação de entradas em saídas, pode
ser considerada um processo.
Prof. Marcelo Camacho
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Processo é algo contínuo e projeto é temporário.
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Este é o conceito de PROJETO.
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Pegadinha do Cespe !!
Dica: Projetos= é algo novo, único, que nunca foi criado, e tem prazo, é temporário.
Processos= é algo rotineiro, bem comum.
Esses 2 conceitos foram trocados, por isso o gabarito esta ERRADO.
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Apenas a título de complementação, na nova edição do PMBOK, 5ª Edição, foi inserida mais uma área de conhecimento, e tão importante quanto as demais áreas. Essa área de conhecimento refere-se ao Gerenciamento dos Stakeholders. Então, numa possível prova discursiva que solicite diferenciar Projetos de Processos, fiquem atentos quantos às áreas de conhecimento, segundo o PMBOK, que agora são dez:
Gerenciamento do escopo
Gerenciamento do tempo
Gerenciamento do custo
Gerenciamento da qualidade
Gerenciamento dos recursos humanos
Gerenciamento das comunicações
Gerenciamento de riscos
Gerenciamento das aquisições
Gerenciamento da integração
Gerenciamento dos Stakeholders -> Nova área inserida no Guia PMBOK, 5º Edição.
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a)
Definição de Processo
“Processo é um conjunto de atividades relacionadas e
sequenciais que recebe entradas, gera valor e produz saídas” (RENNÓ, 2014)
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Essa é definição de Porjetos.
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Lembrar de não confundir as características da Gestão por Projetos com a Gestão de Processos!
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Cespe e sua mania feia de querer confundir processos com projetos.
Projetos = temporário
Processos = contínuo
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E.
Processo não é temporário
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Processo é contínuo.
Isso é projeto!