Questão 913087

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: Telebras
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações - Psicologia
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

A respeito da política de avaliação de desempenho individual e
institucional das organizações, julgue os itens seguintes.

As falhas identificadas nas organizações por meio da avaliação de desempenho individual devem fundamentar um plano de capacitação elaborado para a correção dessas deficiências.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• As avaliaçoes, em geral, sao metodos para analisar desempenhos correlacionando-os com os resultados esperados para se chegar a uma ideia real do desempenho de uma organizaçao e identificar possíveis falhas.
  
  Os dados surgidos de uma avaliaçao servem de informaçoes que serao ultilizadas como retroalimentaçao (feedback) para ajudar na correçao de falhas encontradas. Assim servem como indicadores de melhorias e devem fundamentar um plano de capacitaçao para que seja possível correçoes pontuais afim de suprir tais falhas e ir em busca de uma melhoria contínua.
  
  Portanto está correta a afirmaçao!
• Para complementar os estudos, segundo Idalberto Chiavenato, Gestão Pessoas, 3a. edição pag. 241:
  
  " A avaliação de desempenho é um excelente meio pelo qual se localiza problemas de supervisão e gerência, de integração das pessoas à organização, de adequação da pessoa ao cargo, de localização de possíveis dissonâncias ou carências de treinamento, de construção de competências e, consequentemente, estabelecer os meios e programas para melhorar continuamente o desempenho humano.
  
  Diante do exposto, gabarito CORRETO.
• complemenração ...
  
  
  Avaliação do desempenho constitui a maneira pela qual os fornecedores internos e clientes internos avaliam as competências individuais de uma pessoas com a qual mantêm relacionamentos de trabalho e fornecem dados e informações a respeito de seu desempenho e competências individuais para a sua melhoria contínua.
  Apreciação sistemática do desempenho de cada pessoa no cargo e o seu potencial de desenvolvimento (CHIAVENATO,1999).
  A avaliação do desempenho pode focar o cargo ocupado pela pessoa ou as competências que esta oferece à organização como contribuição ao sucesso organizacional.
  Por que avaliar o desempenho?
  As principais razões pelas quais as
  organizações estão preocupadas em avaliar
  o desempenho de seus colaboradores:
  1- Recompensas
  2- Retroação
  3- Desenvolvimento
  4- Relacionamento
  5- Percepção
  6- Potencial de desenvolvimento
  7- Aconselhamento
  
  

  A Luta Continua!!

  “LABOR OMINIA VINCIT IMPROBUS”

  
  
• Métodos de Avaliação de Desempenho
  1- Métodos Tradicionais
  - Escalas Gráficas
  - Escolha forçada
  - Pesquisa de Campo
  - Método dos incidentes críticos
  - Listas de Verificação
  2- Métodos Modernos
  - Avaliação participativa por objetivos
  (APPO)
  - Avaliação 360º

• segundo o decreto 7133:

   

  Art. 12. As avaliações de desempenho individual e institucional serão utilizadas como instrumento de
  gestão, com a identificação de aspectos do desempenho que possam ser melhorados
  por meio de oportunidades de capacitação e aperfeiçoamento profissional.

   

  Portanto certa.