A questão apresenta alternativas com afirmações sobre as comunicações oficiais e pede que seja marcada a verdadeira.
Analisando as afirmações, a letra A afirma que "uma das finalidades da exposição de motivos é apresentar, nos diversos setores do serviço público, projetos e ideias a serem implementados". Na verdade, a exposição de motivos é apresentada (dirigida) para o Presidente da República ou para o Vice-Presidente. Alternativa A incorreta.
Quanto à letra B, ao compararmos com o Manual de Redação Oficial, verificamos que mensagem "é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública; expor o plano de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; submeter ao Congresso Nacional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; apresentar veto; enfim, fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos e da Nação". Não há a opção de convocar o Congresso Nacional. Alternativa B incorreta.
Quanto ao e-mail, a informação está errada, pois "por seu baixo custo e celeridade, transformou-se na principal forma de comunicação para transmissão de documentos". Alternativa C incorreta.
A afirmação quanto ao aviso e ao ofício está errada, pois "aviso e ofício são modalidades de comunicação oficial praticamente idênticas. A única diferença entre eles é que o aviso é expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de mesma hierarquia, ao passo que o ofício é expedido para e pelas demais autoridades. Ambos têm como finalidade o tratamento de assuntos oficiais pelos órgãos da Administração Pública entre si e, no caso do ofício, também com particulares". Na verdade, o aviso não envolve particulares, apenas o ofício. Alternativa D incorreta.
A resposta é a letra E.