Questão 92287

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: BRB
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - BRB - Advogado; CESPE - 2010 - BRB - Engenheiro de Segurança do Trabalho; CESPE - 2010 - BRB - Médico do trabalho
• Disciplina: Raciocínio Lógico
• Assuntos: Raciocínio Matemático

Em determinado dia, dois amigos foram os últimos
clientes a chegarem ao atendimento de uma agência bancária,
no momento em que quatro operadores de caixa estavam
fazendo o atendimento. Nas filas desses caixas estavam, naquele
momento, 11, 14, 12 e 10 clientes. Os tempos máximos de
atendimento de cada cliente por esses operadores de caixa são
iguais, respectivamente, a 3, 2, 2,5 e 2,8 minutos. Até o final do
expediente, não ocorreu atendimento especial e os clientes não
mudaram de fila até serem atendidos.

Considerando as informações acima e que os dois amigos
também foram atendidos, julgue os itens a seguir.

O tempo máximo esperado para que todos os clientes sejam atendidos é superior a 40 minutos.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Temos que:
  
  Fila 1 - 11 pessoas x 3min cada = 33 min
  Fila 2 - 14 pessoas x 2 min cada = 28 min
  Fila 3 - 12 pessoas x 2,5 min cada = 30 min
  Fila 4 - 10 pessoas x 2,8 min cada = 28,8 min
  
  No entanto estes eram os clientes que já estavam na fila. Não podemos nos esquecer dos dois amigos que chegaram e foram os últimos clientes.
  
  Agora vamos fazer o "pior" caso, que seria se os dois entrassem na fila que demorasse mais tempo (total)
  
  A fila que demora mais é a fila 1, que terminará de atender os 11 clientes após 33 min.
  12º cliente = 33 + 3 min = 36min
  13º cliente = 36 + 3 min = 39min 
  
  Logo a resposta está errada pois 39min não é superior a 40min