Questão 927697

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Planejamento Estratégico, Tático e Operacional

O reconhecimento do desempenho apresentado pelas equipes
constitui parte da dinâmica da gestão de pessoas. Acerca desse
tema, julgue os itens a seguir.

As informações externas, que contribuem para a organização manter-se competitiva, devem ser obtidas por meio de pesquisas específicas ou de contatos com o mercado.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• GABARITO: CERTO
  
  Mas, esse "DEVEM"  não teria necessidade.
• Marquei errada justamente por causa do "Devem". Acho errado, imaginem que uma organização cometa um grande erro no tratamento com seus clientes e sejam publicadas em rede nacional matérias com o depoimento desses clientes "lesados"... quer dizer que essas informações não podem ser utilizadas?

• recurso no DEVEM - generalizou perdeu cespe

• CORRETO

   

  Informações Externas (...) devem ser obtidas por meio:

  de PESQUISAS específicas ou

  de PESQUISAS de contatos com o mercado. (PESQUISAS DE MERCADO)