Questão 927718

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2008
• Provas: CESPE - 2008 - SERPRO - Analista - Gestão de Pessoas
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Clima e Cultura Organizacional na Administração Geral; Gestão Estratégica

Considerando a influência da cultura das organizações sobre as
ações nelas desenvolvidas, julgue os próximos itens.

A cultura intensifica a instabilidade do sistema social de uma organização.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• ERRADO.
  A cultura desempenha várias funções dentro de uma organização: cria distinções entre uma organização e outras (fronteira); transmite um sentido de identidade para os membros da organização; facilita a geração de comprometimento a alguma coisa maior do que o auto-interesse de alguém; intensifica a estabilidade do sistema social; guia e molda as atitudes e comportamento dos empregados.
• Características DA CULTURA
  
  - Estabilidade
  - Profundidade
  - Largura
  - Determinada historicamente (pelos fundadores e líderes)
  - Construída socialmente: criada e preservada pelas pessoas da organização
  - Cada organização forma a sua própria cultura
  - Não é inata, é aprendida
  - Não é estática, é dinâmica
  - Composta por normas formais e informais
  - Representa a maneira tradicional e costumeira de pensar
  - Orienta o comportamento das pessoas - padrão(ões)
  - Interfere no desempenho
  - Holística: todo é mais do que a soma das partes
  - Difícil de mudar, mas não há acordo sobre o grau de dificuldade.
  
  Não existe cultura melhor ou pior, certa ou errada – é necessário avaliar se a cultural de uma organização apoia ou impede os seus objetivos e estratégias.
• Pelo contrário , ela vai alinhar a pessoa a organização.

• A cultura organizacional ou cultura corporativa é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhados por todos os membros da organização. Ela refere-se ao sistema de significados compartilhados por todos os membros e que distingue uma organização das demais. Constitui o modo institucionalizado de pensar e agir que existe em uma organização. A essência da cultura de uma empresa é expressa pela maneira como ela faz seus negócios, a maneira como ela trata seus clientes e funcionários, o grau de autonomia ou liberdade que existe em suas unidades ou escritórios e o grau de lealdade expresso por seus funcionários com relação à empresa. A cultura organizacional representa as percepções dos dirigentes e funcionários da organização e reflete a mentalidade que predomina na organização. Por esta razão, ela condiciona a administração das pessoas.

• A cultura intensifica a estabilidade do sistema social de uma organização.

• Comentário:

  Errado, pois uma das funções da cultura organizacional, como vimos na parte teórica, é justamente fomentar a estabilidade social na empresa, pois uma cultura organizacional forte leva os seus membros a se unirem e compartilharem valores semelhantes em prol do sucesso da organização, diminuindo conflitos e aumentando a produtividade e o desempenho.

  Portanto, assertiva incorreta.

  Gabarito: E