Questão 928819

• Banca: ESAF
• Órgão: MF
• Ano: 2013
• Provas: ESAF - 2013 - MF - Analista de Finanças e Controle - Conhecimentos Gerais - Todos os Cargos
• Disciplina: Administração Pública
• Assuntos: Gestão por Processos; Governo Eletrônico; Governo Eletrônico e Transparência

A respeito dos sistemas de informação no governo, analise as assertivas abaixo e classifique-as em verdadeiras (V) ou falsas (F). Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta.

( ) A automação de processos para a prestação de serviços on line ao cidadão deve ocorrer independentemente do nível tecnológico da organização e do processo de maturidade dos sistemas corporativos.

( ) Na era do conhecimento e da informação, a sociedade e as organizações precisam se ajustar às rápidas mudanças tecnológicas e compartilhar o conhecimento por meio da tecnologia.

( ) O processo de dimensionamento dos sistemas de informação deve procurar desprender-se das características sociais e culturais das organizações a que irão servir.

( ) As organizações públicas precisam projetar sistemas que possam prover serviços à sociedade e no ambiente interno proporcionar aos gestores públicos informações necessárias para a gestão dos processos e tomada de decisão baseadas em análises e fatos.

• A. F, F, V, F
  
• B. V, F, F, F
  
• C. V, V, F, F
  
• D. F, F, V, V
  
• E. F, V, F, V
  

Gabarito: E

Comentários

• Conforme pesquisa no site https://www.pontodosconcursos.com.br/admin/imagens/upload/9485_D.pdf

  A primeira afirmação é falsa, a automação depende do nível tecnológico e da maturidade dos sistemas corporativos. Primeiro, é preciso conferir à organização os meios necessários para o desempenho dos serviços automatizados. 

  A segunda afirmação é verdadeira, bem básica, as organizações precisam utilizar a tecnologia para compartilhar o conhecimento e devem se adaptar às rá- pidas mudanças. 

  A terceira afirmação é falsa, não há como não considerar as características sociais e culturais. Por exemplo, organizações podem ter culturas mais fechadas em relação ao compartilhamento da informação, cada departamento trata como um bem pessoal. 

  A quarta afirmação é verdadeira, os sistemas de informação devem servir tanto a público externo quanto ao interno. 

  Gabarito: E.  

• GABARITO: LETRA E

  (F) A automação de processos para a prestação de serviços on line ao cidadão deve ocorrer independentemente do nível tecnológico da organização e do processo de maturidade dos sistemas corporativos.

  (V) Na era do conhecimento e da informação, a sociedade e as organizações precisam se ajustar às rápidas mudanças tecnológicas e compartilhar o conhecimento por meio da tecnologia.

  (F) O processo de dimensionamento dos sistemas de informação deve procurar desprender-se das características sociais e culturais das organizações a que irão servir.

  (V) As organizações públicas precisam projetar sistemas que possam prover serviços à sociedade e no ambiente interno proporcionar aos gestores públicos informações necessárias para a gestão dos processos e tomada de decisão baseadas em análises e fatos.