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ID
931021
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2010
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação aos sistemas de avaliação de desempenho e às ações
de reconhecimento e incentivo dos funcionários, julgue os itens a
seguir.

Erro de leniência ocorre quando um avaliador de desempenho atribui notas semelhantes para todas as dimensões do desempenho em avaliação, ainda que existam diferenças reais de desempenho entre as dimensões.

Alternativas
Comentários
  • Leniência- Este erro decorre da dificuldade do examinador de observar diferenças entre os candidatos,tendendo a realizar uma avaliação positiva.

  • Leniência ou complacência: o avaliador tende a atribuir apenas escores altos a todos os avaliados. Está relacionado à crença de que todas as pessoas são boas, diferindo pouco umas das outras, ou seja, inabilidade do chefe em observar e identificar as diferenças no desempenho dos servidores, nivelando desempenho desiguais e caracterizando-os sempre de forma positiva. 

  • A descrição é do erro de tendência central

  • O enunciado descreve o erro chamado efeito hallo: Esse viés consiste em uma generalização exagerada do avaliado. O avaliador enquadra o indivíduo em todas as dimensões de maneira idêntica, apesar das diferenças de desempenho apresentadas. Com base em uma característica que o avaliado apresenta, o avaliador o classifica como tudo de ruim, tudo de bom ou mediano e ignora as especificidades de cada critério de avaliação.

    A leniência ocorre quando o avaliador avalia todos os empregados de maneira favorável. Portanto, questão errada.

    Gabarito: ERRADO