Questão 932302

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: SERPRO
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - SERPRO - Analista - Negócios em Tecnologia da Informação
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Matriz GUT

Julgue os itens a seguir, relativos a técnicas para análise e melhoria
de processos.

A técnica GUT, por não contemplar a fixação de prioridades ou o estabelecimento de juízos de valor, é uma ferramenta que pode ser utilizada para fomentar a criatividade e o surgimento de novas ideias.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• GAB:E

  É justamente o contrário do que esta dizendo a questão, GUT é uma ferramenta criada com o objetivo de estabelecer a prioridade de fatores!

   

  ***(TEM QUE SABER O QUE É GUT E PRA QUE SERVE, O CESPE TEM COBRADO)

   

   

  A Matriz GUT é uma ferramenta criada com o objetivo de estabelecer a prioridade de fatores

  GUT--->   Gravidade x Urgência x Tendência.

   

   

  >>Gravidade: representa o impacto do fator sobre a organização.

   

  >> Urgência: representa uma dimensão relativa ao prazo que existe para tomada de decisão/implementação de ações.

  
  >>Tendência: Representa o potencial de desenvolvimento da situação  caso não lhe seja dada a devida atenção.
   

  *Por definir as prioridades, esta é uma ferramenta bastante útil para a tomada de decisões nas organizações.