LETRA A CORRETA
b)Nas tarefas repetitivas, os comportamentos condicionados são unicamente consequências da organização do trabalho. ERRADO. Na verdade o comportamento condicionado é resultado de tarefas repetitivas, presentes nas organizações de trabalho rigidas. E a "contaminação" do tempo fora do trabalho se dá pq assim os trabalhadores conservam presente a preocupação ininterrupta do tempo permitido a cada gesto, uma espécie de vigilância permanente para não deixar apagar o condicionamento mental ao comportmento produtivo.
c)O sofrimento proveniente da insatisfação é o causador da diminuição da produtividade. ERRADO. Há vezes em que o sofrimento aumenta a produtividade. O medo e a insatisfação podem colaborar com a submissão do corpo à exploração. Não o sofrimento em si que é explorado, mas principalmente os mecanismos de defesas utilizados contra esse sofrimento.
d)O sofrimento e o prazer no trabalho podem ser objetivados por meio de instrumentos de avaliação psicológica. ERRADO. Não mensurável justamente pq inscritos na subjetividade
e)Os trabalhadores com síndrome subjetiva pós-traumática apresentam uma estrutura neurótica única, pré-formada e característica dessa síndrome. ERRADO. Dejours afima que a organização do trabalho, ao explorar o trabalhador, não provoca nele nenhuma doença mental específica e que a DESCOMPENSAÇÃO NEURÓTICA é decorrente da estrutura da personalidade adquirida muito antes do engajamento no trabalho. A Síndrome Subjetiva Pós-Traumática é a unica patologia atribuída diretamente à ORGANIZAÇÃO DO TRABALHO. Essa Caracteriza-se pela continuação de um sofrimento mental ou físico mesmo depois da resolução de um problema de saúde decorrente do trabalho.
Christophe Dejours é doutor em Medicina, especialista em medicina do
trabalho e em psiquiatria e psicanalista, e considerado o pai da psicodinâmica
do trabalho. A questão traz vários conceitos trabalhados pelo autor, que serão
discutidos a seguir:
A)
CORRETA.
Quando a organização do trabalho entra em conflito com o funcionamento psíquico
dos homens, impossibilitando a adaptação entre a organização do trabalho e o
desejo dos sujeitos, emerge um sofrimento patogênico, e os sujeitos criam
estratégias defensivas para se proteger.
B)
INCORRETA.
Nas tarefas repetitivas, os comportamentos condicionados não são unicamente
consequências da organização do trabalho, mas estruturam toda a vida externa ao
trabalho, contribuindo, deste modo, para submeter os trabalhadores aos
critérios de produtividade. De acordo com Dejours, a erosão da vida mental
individual dos trabalhadores é útil para a implantação de um comportamento condicionado
favorável à produção; e o sofrimento mental aparece como intermediário necessário
à submissão do corpo.
C)
INCORRETA.
Dejours usa o exemplo do trabalho das telefonistas Com as telefonistas para
demonstrar como o sofrimento proveniente da insatisfação pode ser utilizado
para aumentar a produtividade: Segundo ele o trabalho de telefonistas propicia
a ocasião de tratarmos da relação existente entre a "tensão nervosa"
e a produtividade. Reações agressivas são provocadas pelo interlocutor, pelo
controle e pelo conteúdo inadequado da tarefa. A frustração e as provocações
acumulam seus efeitos, provocando, em conjunto, uma agressividade reativa. Na
impossibilidade de se encontrar uma saída direta para tal agressividade, a
única saída é de voltar a agressividade contra si mesmo, tendo esta auto-agressão
formas múltiplas. Diante da necessidade de respeitar a realidade (salário e
disciplina da fome), a telefonista tem interesse de orientar essa energia para
uma adaptação à tarefa, transformando, assim, a agressividade em culpa, por
intermédio de um retorno contra si mesma, é implantado um círculo vicioso, onde
a frustração alimenta a disciplina base do comportamento condicionado,
D)
INCORRETA.
O sofrimento, assim como o prazer, a vivência, o afeto e a dimensão subjetiva,
em geral, só podem ser recolhidos através da subjetividade de um receptor do
discurso. Assim, o trabalho de objetivação afasta-se da objetivação do dizer
dos trabalhadores, para a objetivação da intersubjetividade. Não são, dessa
forma, passíveis de uma medição objetiva; o material de interpretação em psicopatologia
do trabalho é colhido através de uma observação clínica comentada.
E)
INCORRETA.
De acordo com Dejours, a síndrome
subjetiva pós-traumática aparece, em geral, após a cicatrização de uma ferida,
a consolidação de uma fratura ou a cura de uma intoxicação aguda.
Caracteriza-se por uma grande variedade de problemas "funcionais", ou
seja, sem substrato orgânico, ou pela persistência anormal de um sintoma que
apareceu depois do acidente. Para esta síndrome, nenhuma explicação
psicopatológica foi até hoje proposta, sendo, às vezes, interpretada como
descompensação hipocondríaca de uma estrutura neurótica subjacente e
preexistente ao acidente.
GABARITO: A