- ID
- 942112
- Banca
- CESPE / CEBRASPE
- Órgão
- INPI
- Ano
- 2013
- Provas
- Disciplina
- Economia
- Assuntos
No que se refere a aprisionamento e custos de troca, julgue os tens seguintes.
Os custos totais de troca incluem aqueles arcados pelo consumidor para mudar de fornecedor e aqueles arcados pelo novo fornecedor para servir ao novo consumidor.