SóProvas


ID
943942
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No que diz respeito à gestão de pessoas e aos seus processos constituintes, julgue os itens a seguir.

A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima organizacional é um elemento emocional compartilhado pelas pessoas no ambiente em que trabalham e se realizam profissionalmente.

Alternativas
Comentários
  • Chiavenato (2007) nos informa que o clima organizacional “está
    intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. O
    clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional,
    percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o
    seu comportamento”.
    Percebe-se, deste modo, que o clima organizacional está muito
    relacionado à motivação e comportamentos dos funcionários. Um clima
    positivo influencia positivamente o trabalho das pessoas, enquanto um clima
    negativo pode “pesar” e fazer com que os funcionários passem a se sentir
    menos motivados. Além disso, funcionários desmotivados tendem a gerar um
    clima organizacional negativo, gerando um ciclo negativo na organização.
  • INSS, entendo que o seu comentário está muito apropriado se a questão tivesse o gabarito (C), que foi o que marquei. Mas não é o caso. Ainda não vi erro na questão. Alguém?
  • Clima Organizacional:  Percepções Cognitivas
    Clima Psicológico: Percepções Afetivas
    Satisfação no Trabalho: Percepções Cognitivas e Afetivas
    Conforme Q 70475
    Não sei a fonte !
  • Acredito que o erro da questão esteja em seu final: "A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima organizacional é um elemento emocional (Ok) compartilhado pelas pessoas no ambiente em que trabalham (o clima é algo sentido por cada pessoa, ok, mas se não houver um sentimento geral em todos, ou na maioria, não há que se falar de clima, e sim de sentimento pessoal, motivação; assertiva correta) e se realizam profissionalmente (Se a percepção de clima for ruim, os indivíduos não irão se realizar proffisionalmente)
  • Segundo LUZ  (2001),  “O clima  retrata o grau de  satisfação material e  emocional das pessoas no trabalho. Observa-se  que  este  clima  influencia  profundamente  a  produtividade  do  indivíduo  e, consequentemente  da  empresa.  Assim  sendo,  o  mesmo  deve  ser  favorável  e  proporcionar motivação  e  interesse  nos  colaboradores,  além  de  uma  boa  relação  entre  os  funcionários  e  a empresa.” “Clima  Organizacional  é  a  qualidade  ou  propriedade  do  ambiente  organizacional,  que  é percebida ou experimentada pelos membros da organização  e influencia o seu comportamento”. (GEORGE LITWIN).

    Para ser bem objetiva:
    O clima NÃO É um elemento emocional das pessoas no trabalho
    O clima RETRATA o grau de satisfação emocional das pessoas no trabalho
  • Não há que se falar em compartilhamento, visto que é uma perspectiva individual dos funcionários!
  • Pessoal essa questão foi retirada do livro do MAXIMIANO. O mesmo conceitua clima organizacional como:
    "O clima é representado pelo conceito e sentimento que as pessoas compartilham a respeito da organização e que afetam de maneira positiva ou negativa sua satisfação e motivação para o trabalho." Página 107

    A questão está errada porque afeta de maneira negativa ou positiva.
  • O clima organizacional é realmente baseado nos elementos emocionais. Segundo Luz (2001), o clima organizacional retrata o grau de satisfação material e emocional das pessoas no trabalho. Observe que este elemento, influencia na produtividade do indivíduo, consequentemente na empresa. Chievanato ainda ressalta que existem TIPOS de climas organizacionais, como: Bom, Prejudicado e Ruim. Note que um clima ruim não irá fazer com o que o profissional se REALIZE PROFISSIONALMENTE. Por isso a questão está errada!

    Lembre-se que o clima organizacional é situacional, cada organização tem o seu. É errado afimar que todo e qualquer clima irá influenciar positivamente o indivíduo.
  • respostas diferentes, o clima é ou não emocional??? qual o erro exato da questão?

  • se o professor do estratégia diz: Portanto, o clima organizacional reflete a satisfação material e emocional das pessoas com o trabalho.

    é emocional! O que está errado na questão?

  • O erro da questão esta em afirmar que :" A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima organizacional é um elemento emocional". Está errada por que não só emocional mais sim, emocional e material conforme os colegas acima mencionaram. O cespe faz isso, sempre que afirmar que um conceito é de uma só forma, desconfiem. Quando ele afirma que: "deve fundamentar-se na premissa" ou na teoria de que é um elemento emocional, e não citou o material, ele já esta indicando que a questão esta errada. Muito capciosa a questão...

  • MEU DEUS, Como eu ODEIO essa matéria!!!

  • Falou em compartilhado é cultura. 

  • Gabarito: ERRADO

    Pessoal, na minha opinião o erro está no trecho "elemento emocional compartilhado". O clima organizacional é a representação da qualidade do ambiente psicológico e social dos colaboradores, até aí tudo bem, mas dizer que a GESTÃO do clima deve basear-se nessa premissa me parece incorreto. A gestão do clima organizacional - existe até isso? - é muito mais fruto da própria política de bons salário, qualidade de vida, benefícios, oportunidades que a empresa oferece. Se a empresa oferece oportunidades, bons salários, etc, me parece que o clima organizacional será afetado positivamente. Por outro lado, não é só isso que contribui para um clima ameno, só que o clima organizacional é mais diretamente ligado a esses fatores do que o simples compartilhamento de emoções dos funcionários.

    Bons estudos!

  • Olá pessoal! Vamos tentar esclarecer essa questão:

    "A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima organizacional é um elemento emocional ..."

    (essa parte está ok, pois o clima organização e uma visão individual do empregado sobre a organização e seu trabalho -  intrínsica"

     "...compartilhado pelas pessoas no ambiente em que trabalham e se realizam profissionalmente."

  • (não é compartilhado pelos demais colaboradores, pois os valores, sentimentos e crenças compartilhados pela equipe é a cultura organizacional).

    Basta lembrar:

    Clima = percepção individual (varia de indivíduo para indivíduo)

    Cultura = valores, crenças e sentimentos compartilhados por todos os membros da organização. (varia de organização para organização).

    Espero ter ajudado. Bons estudos a todos.

  • Olá pessoal! Vamos tentar esclarecer essa questão:

    "A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima organizacional é um elemento emocional ..."

    (essa parte está ok, pois o clima organização e uma visão individual do empregado sobre a organização e seu trabalho -  intrínsica"

     "...compartilhado pelas pessoas no ambiente em que trabalham e se realizam profissionalmente."

    (não é compartilhado pelos demais colaboradores, pois os valores, sentimentos e crenças compartilhados pela equipe representam a cultura organizacional).

    Basta lembrar:

    Clima = percepção individual (varia de indivíduo para indivíduo)

    Cultura = valores, crenças e sentimentos compartilhados por todos os membros da organização. (varia de organização para organização).

    Espero ter ajudado. Bons estudos a todos.

  • primeiramente, o clima não é um elemento emocional compartilhado.

    segundo, não necessariamente o local em que as pessoas trabalham é onde elas se realizam profissionalmente. 

  • Segue uma questão elabora pelo próprio CESPE que irá responder está questão.


    Julgue os itens subsequentes, acerca de relações humanas e relações públicas. 

    O clima organizacional corresponde à percepção que os indivíduos têm da atmosfera em seu ambiente de trabalho, é algo mutável e instantâneo, não se confundindo com a cultura organizacional.


    VERDADEIRO

  • Texto associado à questão Ver texto associado à questão

    Um diagnóstico de clima organizacional deve avaliar, entre outros aspectos, as percepções compartilhadas dos funcionários acerca das características da organização.

    CERTO

  • Concordo com a Natacha Fernandes e o Thiago Noronha quando escreveram que o clima organizacional é um elemento emocional e é compartilhado. Daniel Neiva mostrou numa questão do próprio Cespe na prova do TJ-ES em 2011. 

    Como esses colegas falaram, acredito que o erro esteja somente na última parte, pois num clima ruim, as pessoas não se realizarão profissionalmente.

  • acho que a questão errou por estar incompleta..

    Não é só um elemento emocional, mas também é material.


    Concordo com o André.

  • Cultura = é compartilhada

    Clima = é percebida e interpretada  individualmente 

  • questão errada
    Para Chiavenato, clima organizacional é a qualidade ou propriedade do ambiente organizacional percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento.

  • Nessa questão pode ter sido abordada a diferença entre: 

    Clima psicológico: Percepções afetivas (emocionais) 

    Significado: No âmbito da psicologia, afetividade é a capacidade individual de experimentar o conjunto de fenômenos afetivos (tendências, emoções, paixões, sentimentos).


    Clima organizacional: Percepções cognitivas 

    Significado: relativo à cognição; relativo ao conhecimento



    MPU 2010 

    O clima organizacional resulta de percepção compartilhada entre indivíduos, de ênfase afetiva e cognitiva, acerca de práticas políticas, e procedimentos formais e informais de uma organização.

    Gabarito: ERRADA. O clima organizacional resulta apenas de percepções cognitivas.


    Livro da Andreia Ribas p. 375 e 376

  • A professora Andrei Ribas simplifica essa questão em sua obra, fazendo uma distinção bastante simples entre clima e cultura.

    Clima: sentimentos, anseios e percepções dos indivíduos que se manifestam através de seu comportamento.
    Cultura: conjunto de valores, conhecimentos, hábitos e sentimentos compartilhados entre os colaboradores

    Assim, a cultura é compartilhada e o clima manifesto, individualmente e em grupos, através dos colaboradores e de seus comportamentos.
  • O clima organizacional, relacionado à qualidade das relações sociais no ambiente de trabalho, tem como característica a percepção compartilhada por membros da organização.

    CERTO

    Q80458


    E AGORA, JOSÉ????

  • Povo, não viaja.O ERRO está em afirmar que "clima organizacional" é elemento emocional.

    O entendimento é simples:
    Clima organizacional:
    - é COGNITIVO (ou seja, é racional, não é elemento emocional)
    -é Descritivo
    - abrange a organização/ grupo

    Clima psicológico:
    - é AFETIVO (esse sim é elemento emocional. Aí está o erro da questão)
    -é Avaliativo
    -abrange o indivíduo

    Satisfação no trabalho:
    -é COGNITIVO e AFETIVO
    -é Descritivo e Avaliativo
    -Abrange o indivíduo e a organização.

    Essa questão está ligada a QVT (qualidade de vida no trabalho).

    Fonte: Livro Andréia Ribas.QUESTÃO: ERRADA
  • "O clima representa o ambiente psicológico e social que existe em uma organização e que condiciona o comportamento dos seus membros". (Introdução à teoria geral da ADM-Chiavenato). Portanto, o clima representa o ambiente psicológico e não apenas um elemento emocional compartilhado.

  • É exatamente o que a Cyorrana disse. A questão inverteu os conceitos. Estaria certa se assim fosse escrita:

     

    A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima psicológico é um elemento emocional compartilhado pelas pessoas no ambiente em que trabalham e se realizam profissionalmente.

  • Simples e objetivo:

    Clima organizacional: cognitivo

    Clima psicossocial: afetivo/emocional

    Dica: cole no seu quarto! 

  • ou essa questão veio so pra acabar com concorrência ou realmente administração é muito difícil, pois os colegas ja trouxeram questões que O CLIMA É COMPARTILHADO e que se eu estou motivado no trabalho, porque gosto do ambiente, não é a mesma coisa dizer que o CLIMA É UM ELEMETO EMOCIONAL?!

  • Depois dessa é hora de tomar um sol no quintal.

  • GABARITO: ERRADO

     

     

    A questão está incorreta, pois é a cultura organizacional, e não o clima, que engloba estes elementos emocionais e comportamentais compartilhados. O clima é a reação à cultura organizacional.


    O clima organizacional reflete a qualidade do ambiente como ela é percebida pelos próprios funcionários. Se ele é positivo, a produtividade tende a crescer, bem como a motivação. Já quando ele é negativo, a assiduidade fica prejudicada e a rotatividade aumenta.

     

     

    Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos

  • Pessoal, cuidado aqui com os comentários. Vá direto para o comentário da Cyorrana Rinaldi ( ela justificou com a fonte da Andrea Ribas).

    Decorem isso -> clima organizacional é percepção cognitiva (mental, juízo, raciocínio), não afetiva! Para a banca é muito fácil fazer uma pegadinha dessas, pq tendemos a achar que o clima tem haver com emocional. Outra coisa é saber que clima organizacional é a percepção de um conjunto, de um todo, e não somente de uma pessoa.

  • Emocional está ligado ao clima psicológico! natureza afetiva

    Clima organizacional - natureza cognitiva.

  • Gabarito: ERRADO

     

    A questão está incorreta, pois é a cultura organizacional, e não o clima, que engloba estes elementos emocionais e comportamentais compartilhados. O clima é a reação à cultura organizacional.

  • O clima organizacional é PERCEBIDO pelos indivíduos, enquanto a cultura organizacional é COMPARTILHADA entre os indivíduos.
  • GAB:E

    O CLIMA É UMA PERCEPÇÃO INDIVIDUAL DE CADA INDIVIDUO SOBRE O AMBIENTE ORGANIZACIONAL, NÃO É COMPARTILHADO.

  • Está errado pois é a cultura organizacional ,e não o clima, que engloba estes elementos emocionais e comportamentais compartilhados. O clima é a reação à cultura organizacional.

    O clima organizacional reflete a qualidade do ambiente, como esta é percebida pelos próprios funcionários. Se ele é positivo, a produtividade tende a crescer, bem como a motivação. Já quando ele é negativo, a assiduidade fica prejudicada e a rotatividade aumenta.

    Fonte: Prof. Rodrigo Renno

  • Se a percepção do clima organizacional for ruim os profissionais não se realizarão profissionalmente. Então não é uma premissa que o clima organizacional necessariamente faz com que haja realização profissional, pode ocorrer a não contribuição do clima organizacional para a realização profissional.

  • Os comentários mais curtidos estão explicando errado. Clima organizacional é elemento COGNITIVO, e não emocional.

  • O clima está relacionado com o momento, o ambiente, as emoções e sentimentos dos funcionários. Não é só emocional, é um conjunto de fatores em que é percebido pelos membros da organização como sendo bom ou não, e que influenciam o comportamento.

  • A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima organizacional é um elemento emocional ✖ (Clima organizacional constitui o meio interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica que existe em cada organização. O termo clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente interno de uma organização, ou seja, aos aspectos internos da organização que levam à provocação de diferentes espécies de motivação nos seus participantes. Constitui a qualidade ou a propriedade do ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos participantes da empresa e que influencia o seu comportamento) compartilhado pelas pessoas no ambiente em que trabalham e se realizam profissionalmente.

    ERRADA

  • ERRADO

    Cuidado com esse verbo "deve" em questões Cespe!! As chances da questão estar errada são grandes.

    Eu já consegui matar um bocado de questões de Administração por causa dele.

    Só a título de exemplo:

    (Q309201) Ano: 2008 Banca: CESPE Órgão: SERPRO Prova: 

    A chefia deve ser orientada a reprimir reclamações e desavenças. ERRADO

  • A gestão do clima nas organizações deve fundamentar-se na premissa de que o clima organizacional é um elemento emocional compartilhado pelas pessoas no ambiente em que trabalham e se realizam profissionalmente.

    Clima organizacional (clima nas organizações) --> É cognitivo (é racional)

    Clima psicológico --> É emocional.

    Resposta: errado.

  • Se a percepção do clima organizacional for ruim os profissionais não se realizarão profissionalmente. Então não é uma premissa que o clima organizacional necessariamente faz com que haja realização profissional, pode ocorrer a não contribuição do clima organizacional para a realização profissional. Além disso, o clima organizacional se dá por percepções cognitivas e não emotivas.

  • Gab: ERRADO

    Clima = percebido pelo indivíduo - intra.

    Cultura = compartilhada por todos - inter.