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ID
944011
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Com relação à cultura organizacional e ao desenvolvimento organizacional, julgue os próximos itens.

Os sistemas de valores de uma organização exprimem as características básicas que as pessoas compartilham nesse ambiente, tais como inovação e assunção de risco, atenção aos detalhes e orientação para resultados.

Alternativas
Comentários
  • CERTO

    Questão conceitual de valores organizacionais:
  • Valores compartilhados: são os valores relevantes que se tomam importante para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Fun­cionam como justificativas aceitas por todos os membros. Constituem o segun­do nível da cultura.
  • CORRETO

    Schein é reconhecido como um dos pioneiros do conceito de “Cultura Organizacional”. Para ele, toda cultura exibe três níveis distintos:

    1- Artefatos, comportamentos e produtos;
    2- Valores e Normas;
    3- Pressupostos Básicos.

    Esses três níveis se referem a quão profundos e visíveis são os elementos da cultura:

    1- Artefatos, comportamentos e produtos se referem a qualquer elemento tangível da cultura, como vestuário, linguagem, rituais, comemorações, piadas, e outros exemplos de artefatos visíveis por todos no comportamento dos membros de uma cultura. Esses elementos podem ser facilmente reconhecidos por quem não é parte da mesma cultura.

    2- Valores e Normas se referem às hierarquias de valores na cultura e seus códigos de conduta. São as formas pelas quais os membros da cultura representam-na tanto para si quanto para outros. Elas costumam ser expressadas como as filosofias oficiais da cultura e as declarações públicas da identidade do grupo. Em alguns casos são projeções para o futuro, sobre o que os membros da cultura desejam se tornar. Exemplos de normas e valores são os códigos de profissionalismo de uma organização, e comportamentos que demonstram claramente os valores dos indivíduos.

     

    3 - Pressupostos Básicas são comportamentos e crenças profundamente enraizadas na mente e na programação dos indivíduos, que geralmente são inconscientes. Essas assunções constituem a essência da cultura, e geralmente são tão bem integradas na dinâmica da cultura que chegam a ser difíceis de se detectar pelos membros da cultura.

    A questão traz 3 exemplos de valores: ser inovador, assumir riscos, dar atenção aos detalhes, focar nos resultados.


    http://www.reciprhocal.com.br/?p=172

  • CERTO

    A questão faz referência a cultura organizacional, onde os valores de uma organização exprimem as características básicas das pessoas que compartilham o ambiente (crenças inconscientes, percpções, pensamentos e sentimentos), sendo esses valores e características já enraizados. A cultura reflete um iceberg onde 10 a 10% do iceberg ficam acima do nível da água e constitui a parte visível. A maior parte permanece oculta sob as águas e fora da visão das pessoas.

  • Valores compartilhados: Constituem o segundo nível da cultura. São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Em muitas culturas organizacionais os valores são criados originalmente pelos fundadores da organização.​


    Schein é reconhecido como um dos pioneiros do conceito de "Cultura Organizacional". Para ele, toda cultura exibe três níveis distintos:


    1- Artefatos, comportamentos e produtos;
    2- Valores e Normas;
    3- Pressupostos Básicos.


    Valores e Normas se referem às hierarquias de valores na cultura e seus códigos de conduta. São as formas pelas quais os membros da cultura representam-na tanto para si quanto para outros. Elas costumam ser expressadas como as filosofias oficiais da cultura e as declarações públicas da identidade do grupo. Em alguns casos são projeções para o futuro, sobre o que os membros da cultura desejam se tornar. Exemplos de normas e valores são os códigos de profissionalismo de uma organização, e comportamentos que demonstram claramente os valores dos indivíduos.

  • CERTO, pq?

     

    São Características da Cult. Org. :

    De acordo com pesquisadores do assunto, existem sete características básicas que, em conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização: 

     

    Inovação e assunção de riscos: o grau em que os funcionários são estimulados a inovar e assumir riscos.

     

    Atenção aos detalhes: o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes.

     

    Orientação para os resultados: o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance.

     

    Orientação para as pessoas: o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização.

     

    Orientação para as equipes: o grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em termos de equipes do que de indivíduos.

     

    Agressividade: o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas em vez de dóceis e acomodadas.

     

    Estabilidade: o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em contraste com o crescimento.

     

    Com base nesse conjunto, pode-se dizer que a cultura organizacional onde você está inserido é representada pela forma como os colaboradores em geral percebem as características da cultura da empresa.

     

    http://www.portal-administracao.com/2014/10/cultura-organizacional-conceito-aspectos.html

    http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/como-entender-a-cultura-organizacional-da-sua-empresa/46093/

  • CERTO

    Galera! O CESPE não está dizendo que que essas características são valores, mas sim que O sistema de valores da org. manifesta 7  características básicas. A questão cita 3 e afirma que as pessoas compartilham delas:

    1 Grau de inovação + capacidade de assumir os riscos de apostar na inovação (assunção de riscos)

    2 Atenção aos detalhes

    3 Orientação aos resultados

     

    Carlos Xavier - Estratégia Concursos

  • Segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p. 501),

    Existem sete características básicas que capturam a essência da cultura de uma organização:

    1. Inovação. É o grau em que os funcionários são estimulados a ser inovadores e a assumir riscos. 

    2. Atenção aos detalhes. É o grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e atenção aos detalhes. 

    3. Orientação para os resultados. É o grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as técnicas e os processos empregados para seu alcance. 

    4. Foco na pessoa. É o grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. 

    5. Foco na equipe. É o grau em que as atividades de trabalho são mais organizadas em torno de equipes do que de indivíduos. 

    6. Agressividade. É o grau em que as pessoas são competitivas e agressivas, em vez de tranquilas. 

    7. Estabilidade. É o grau em que as atividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em vez do crescimento.

     

    ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010.