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ID
944191
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
SERPRO
Ano
2013
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Uma organização realiza sua avaliação e diagnóstico da gestão organizacional com base no modelo de excelência da gestão. Essa empresa compreende claramente a relação de interdependência entre seus diversos componentes, e também entre a organização e seus fornecedores, clientes e sociedade. Seus gestores atuam de forma aberta, democrática e motivadora, visando à promoção da cultura da excelência, além de perseguir o alcance de resultados consistentes que assegurem a perenidade da organização, com o aumento do capital intelectual e financeiro, além da relevância da marca.

Essa organização adota um modelo que se denomina GESPÚBLICA.

Alternativas
Comentários

  • ERRADA,

    pois essa organização adota o MEG (Modelo de Excelência em Gestão) e não o MEGP (Modelo de Excelência em Gespública).

  • - melhoria da qualidade do sv público;

    - aumento da competitividade do país;

    estes são as finalidades da gespública.

  • Fiquei meio na dúvida... muito do que está escrito se aplica na Gespublica, mas acho que há alguns aspectos que não se alinham com a finalidade da administração pública, como por exemplo, "aumentar a relevância da marca". Acredito que "aumentar a relevância da marca" não é uma finalidade busca por uma administração pública de excelência. Estou certo?

  • Alguns conceitos não tem haver com GESpública:

    -visa o aumento do lucro

    -atua de forma aberta

    -valorização de marca

  • Galera logo de cara.... MEG aplica-se a empresas privadas e GESPÚBLICA a Adm. Pública. 

  • ESTÁ NO TEXTO:

    "Uma organização realiza sua avaliação e diagnóstico da gestão organizacional com base no Modelo de Excelência da Gestão."

    OU SEJA, COM BASE NO MEG, E NÃO NO MEGP (MODELO DE EXCELÊNCIA DE GESTÃO PÚBLICA).

     

     

     

    GABARITO ERRADO

  • MEG + FNQ = SETOR PRIVADO

    MEGP + GESPÚBLICA = SETOR PÚBLICO

  • GABARITO: ERRADO

    JUSTIFICATIVA (UMA DAS): GESPÚBLICA ADOTA O TERMO "CIDADÃO" O MEG ADOTA O TERMO "CLIENTE". A PARTIR DISSO DÁ PRA MATAR A QUESTÃO... 

    "ACREDITE NOS SEUS SONHOS E ACIMA DE TUDO COLOQUE DEUS O SENHOR DOS EXERCÍTOS A SUA FRENTE". SUCESSO, GUERREIROS!

  • "Uma organização realiza sua avaliação e diagnóstico da gestão organizacional com base no modelo de excelência da gestão (MEG). Essa empresa compreende claramente a relação de interdependência entre seus diversos componentes, e também entre a organização e seus fornecedores, clientes e sociedade. Seus gestores atuam de forma aberta, democrática e motivadora, visando à promoção da cultura da excelência, além de perseguir o alcance de resultados consistentes que assegurem a perenidade da organização, com o aumento do capital intelectual e financeiro, além da relevância da marca."

    O GESPÚBLICA era um programa (visto que foi revogado em 2017 pelo Temer) que visava a promoção da excelência dirigida ao cidadão e era composto por um conjunto de princípios, voltados para a qualidade da gestão e dos serviços púbicos (portanto, nada tem a ver com marca e capital financeiro).

    Bem no início da questão já é citado o MEG, que é um modelo de referência e aprendizado que serve para qualquer tipo de organização (de diferentes portes, sejam elas públicas ou privadas, com ou sem fins lucrativos).