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Questão CERTA
Marquei errada baseada no termo "situações adversas de mercado" por interpretar o termo como não sendo um risco operacional, porém encontrei a seguinte definição:
“o risco operacional é definido como o risco de perda resultante de pessoas, sistemas e processos internos inadequados ou deficientes, ou de eventos externos. Essa definição inclui o risco jurídico,porém exclui o estratégico e de reputação” [Bank for International Settle-ments (BIS) (20004)
Ainda não achei suficiente!
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Risco operacional a possibilidade de ocorrência de perdas resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos.
Risco de mercado é definido como o potencial de resultado negativo, devido a mudanças nos preços ou parâmetros de mercado. Os principais preços / parâmetros são preços de ações, curvas de juros, taxas de câmbio, volatilidades e correlações.
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Enquanto o risco operacional decorre de falhas no processo operacional e de possíveis perdas inerentes a situações adversas de mercado, o risco de mercado, por sua vez, refere-se diretamente ao retorno esperado de um investimento em instrumentos financeiros convencionais e(ou) derivativos. Resposta: Certo.
Comentário: o risco operacional é definido como o risco de perda resultante de pessoas, sistemas e processos internos inadequados ou deficientes ou de eventos externos.