Questão 958966

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Nos anos 1990, as melhores empresas começaram a perceber que as mudanças em sistemas tecnológicos só resultam em ganhos de produtividade quando se conjugam às mudanças no modo de administrar o comportamento organizacional, às novas tecnologias e aos sistemas de motivação humana. A Teoria dos Dois Fatores (ou teoria da motivação-higiene) de Herzberg mostra-se significativa no entendimento da motivação humana no trabalho. Com base na Teoria dos Dois Fatores, é correto afirmar que:

• A. nos fatores de motivação incluem-se as políticas organizacionais.
  
• B. o salário pertence ao fator motivacional.
  
• C. a motivação resulta da natureza do trabalho em si.
  
• D. níveis apropriados e elevados de fatores de higiene provocam motivação.
  
• E. os aspectos do trabalho importantes para as necessidades de crescimento, como o salário e a supervisão, são poderosos fatores motivacionais.

Gabarito: C

Comentários

• Gab. C

  A letra C esta correta em afirmar tal fator motivacional, ao contrario das demais que são fatores higienicos.
  

• a) Polícias Organizacionais é um fator Higiênico

  
  

  b) Salário é um fator Higiênico

  
  

  c) [CERTO]

  
  

  d) Níveis apropriados de fatores higiênicos levam a não insatisfação

  
  

  e) [...] são fatores Higiênicos

• Os fatores de HIGIENE, também chamados INSATISFACIENTES, são FATORES EXTRÍNSECOS, ou exteriores ao trabalho. Para Herzberg, eles podem causar a insatisfação e desmotivação se não atendidos, mas, se atendidos, não necessariamente causarão a motivação. Entre estes fatores, estão os seguintes: “segurança, status, relações de poder, vida pessoal, salário, condições de trabalho, supervisão, política e administração da empresa”.

   

  Os fatores MOTIVADORES, também chamados SATISFACIENTES, são os FATORES INTRÍNSECOS, internos ao trabalho. Estes fatores podem causar a satisfação e a motivação. Entre eles, estão os seguintes: “crescimento, progresso, responsabilidade, o próprio trabalho, o reconhecimento e a realização”.

  Fonte: Ponto dos Concursos, Lilian Quintão

• A motivação vem do trabalho e não do ambiente.