Questão 959062

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 7 - Prova Anulada
• Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho
• Assuntos: Fundamentos da Saúde Ocupacional; Saúde Ocupacional

Um dos distúrbios relacionados ao trabalho é o estresse. Segundo o Dicionário Houaiss, estresse é “um estado de perturbação causado por um conjunto de reações do organismo humano na busca de adaptação” Outros autores consideram o estresse um estado emocional desagradável e o dividem em três componentes: desafio percebido, valor importante e incerteza da resolução. A respeito do estresse e seus componentes,

assinale a alternativa correta:

• A. O componente desafio percebido enfatiza que o estresse surge da interação entre a percepção das pessoas e a ameaça real.
  
• B. O componente desafio percebido já causa estresse pela própria natureza: é um desafio.
  
• C. O componente incerteza da resolução só causará máximo estresse se o problema apresentado não tiver solução.
  
• D. Se o desafio percebido tiver fácil resolução, então não há estresse.
  
• E. Quando a dificuldade percebida no desafio está aproximadamente no mesmo nível da capacidade que a pessoa sabe possuir para atender o que é demandado, o nível de estresse é muito baixo.

Gabarito: D

Comentários

• Embora a prova tenha sido anulada, muitas questões foram mal formuladas.

  Basicamente o estresse possui duas divisões, são elas:

  O Eustresse; Resposta positiva do empregado diante do fator estressor, ou seja, quanto maior o fator estressor melhor o resultado do empregado.

  O Distresse, Resposta negativa do empregado ao fator estressor, qual seja, demonstrando raiva, rancor, frustração, alienação no trabalho e queda de produtividade.

  
  

  Dessa forma, podemos entender que em TODA e qualquer situação, o trabalhador desenvolverá um TIPO e um NÌVEL de estresse.