SóProvas


ID
970438
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
MCT
Ano
2012
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

Com relação à qualidade no serviço público, julgue os itens subsecutivos.

O servidor que possui um comportamento receptivo oferece respostas satisfatórias à organização, necessitando, porém, de estímulos e desafios.

Alternativas
Comentários
  • Não responde explicitamente, mas tem caráter orientativo:

    Segundo o Dec 1171:

    XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

    a) desempenhar, a tempo, as atribuições do cargo, função ou emprego público de que seja titular;

    b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie de atraso na prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;

    c) ser probo, reto, leal e justo, demonstrando toda a integridade do seu caráter, escolhendo sempre, quando estiver diante de duas opções, a melhor e a mais vantajosa para o bem comum;

    f) ter consciência de que seu trabalho é regido por princípios éticos que se materializam na adequada prestação dos serviços públicos;

  • Caramba,

    Que questão besta... parece até questão de Gestão de Pessoas...

  • Necessitando? Não exatamente. Ao meu ver a questão está errada.

  • Receptivo é aquele que RECEBE facilmente o que foi designado, assim, oferece respostas satisfatórias à organização. Mas eles necessitam de estímulos e desafios, para que desempenhem o papel que a organização designa para eles.

    Concluindo, RECEPTIVOS pois eles necessitam de ESTÍMULOS e DESAFIOS, e os recebem muito bem.

    Gab: CERTO Obs.: Isso é questão de GESTÃO DE PESSOAS.
  • Estão classificando errado as questões, essa é de gestão de pessoas.

  • Se o servidor estar fazendo tudo certinho, pra quê colocar desafios na vida dele? -_-

  • Ah pronto! Agora pra responder questões de ética do Cespe vc tem que ter noções de psicologia. Me poupe!

  • Um aspecto fundamental ao longo de todo o processo é a organização oferecer estímulos e desafios que possibilitem manter a automotivação dos colaboradores.


    Assertiva correta. Entretanto, a questão está relacionada à Gestão de Pessoas e não à Ética.

  • QC vamos dar uma melhoradinha aí nos filtros, aí não né juvenal...GESTÃO DE PESSOAS...

  • Errei, mas não entendi a lógica dessa questão.

     

    Se o servidor gosta do que faz, ele já tem estímulo e desafio suficiente para continuar trabalhando de forma eficiente.

     

    Outra coisa, isso não tem cara de ética!

  • Com o advento da "administração gerencial" conceitos da administração privada foram inglobados pela administração pública. Um desses conceitos seria a ideia de que o servidor precisa de "estimulos" / desafios para se motivar e ter imcubido em sua percepção a ideia de "ser útil" aos andamentos nos processos administrativos.

     

    *Portanto são necessários esses desafios para que o servidor não se desmotive com a rotina e tenha "prazer" em exercer suas atividades.

     

    *O ser humano não é uma máquina é um ser dotado de necessidades físicas e emocionais.

    Gab.: CERTO.

  • Tipo de técnico relógio antigo, precisa de corda pois não tem iniciativa kkkkkkkkkkkkk

    Deixando a brincadeira de lado um pouco, esse tipo de questão deveria ser ANULADA, olhando pelos os olhos da gestão é correto dizer que estimulos são bem vindos para melhorar a eficiênncia do pessoal, mas isso não justifica um comportamento que necessite de desafios e estimulos para que ele venha a ser eficiente e produtivo, isso é uma obrigação do servidor.

    "CF - Art. 37. A administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência e, também, ao seguinte"

  • Questão idiota! Quer um estímulo maior que já ser um servidor público ? quanta ladainha!

  • Danou-se, agora pra fazer algo precisa de estímulo?

    É tipo chegar no trabalho e dizer: Não estou com vontade de trabalhar hj, estou com preguiça, ficarei aqui sentada até a hora de ir embora...kkkkk

    É assim é? Eu hein!! Doideira.

  • # CESPE CESPE CESPE       NÃO TEM MAIS O QUE INVENTAR.

  • Correto. Sem estimulos e desafios no trabalho (assim como na vida) a motivação fica comprometida. 

  • Cespe cespando -.-' é cada questão sem noção!

  • EU QCHO QUE ESTA CLASSIFICADO ERRADO.

  • QUESTÃO  SUBJETIVA. O CANDIDATO TEM QUE SUPOR O QUE O EXAMINADOR QUER COMO RESPOSTA.

    POSSO ELABORAR DUAS RESPOSTAS UMA CERTA OUTRA ERRADA CONFORME O CONCEITO QUE PODE ESTAR NA CABEÇA DO EXAMINADOR.

    Exemplo 1: Quem é receptivo já está estimulado e buscando sempre novos desafios e portanto, cumprindo seu papel. Resposta Errado.

    Exemplo 2: Qualquer pesoa precisa de estímulos e desafios, idependente de ser ou não receptivo. Resposta Certo.

    Agora como um canditado pode advinhar o que está na cabeça do examinador?

    Questões assim não afere conhecimento.

  • O servidor receptivo sempre vai necessitar de estímulos e desafios.

    O potencial deste individuo aumenta em ambientes dinâmicos com constantes inovações e em relacionamentos informais com colegas de trabalho, buscando sempre visualizar resultados praticos

    Tem estimulo melhor que trabalhar em grupo?

    Tem desafio melhor que buscar resultados? 

  • A banca foi afirmativa. Recurso: O servidor que possui um comportamento receptivo pode ou não oferecer respostas satisfatórias à organização

  • Questão de Gestão de Pessoas: Motivação!

  • CHIAVENATO DIZ: "...O AGENTE RECEPTIVO ESTÁ SUSCETÍVEL DE RECEBER IMPRESSÕES OU REAGIR QUANDO ESTIMULADO..."

     

     

     

     

    GABARITO CERTO