Letra C.
"O principal expoente do pensamento burocrático foi Max Weber, sociólogo alemão, que a retratou como máquina completamente impessoal, que funciona de acordo com regras, enquanto as pessoas ficam em plano secundário.
Segundo Weber, citado por Maximiano (2005), são características que compõem o tipo ideal burocrático: Formalidade, Impessoalidade e Profissionalismo. As burocracias são formadas por funcionários. Como fruto de sua participação, os funcionários obtêm os meios para sua
subsistência. As burocracias operam como sistemas de subsistência para os funcionários.
A burocracia ou organização burocrática também possibilita o exercício da autoridade a obtenção da obediência com precisão, continuidade, disciplina, rigor e confiança. A burocracia, segundo Weber, é mais racional porque é mais capaz de atender ao objetivo da organização social do que o carisma ou a tradição (MOTTA, 1975)."
Fonte:
http://bibliotecadigital.fgv.br/dspace/bitstream/handle/10438/3436/LUCIO.A.pdf?sequence=1
A questão trata da dominação racional-legal. Para Max Weber existem três tipos de dominação:
➢ Dominação Tradicional – Baseia-se na tradição, nos costumes arraigados, nos relacionamentos construídos por gerações;
➢ Dominação Carismática – Baseada no carisma de uma pessoa;
➢ Dominação Racional-legal – Baseada na lei! Nesse tipo de dominação, não seguimos um indivíduo, mas devemos obediência a uma série de normas e regulamentos. A Burocracia moderna baseiase na dominação racional-legal.
As letras A e B estão ligadas a dominação carismática.
Já as letras D e E estão associadas com a dominação tradicional.
Finalmente, a letra C está associada a dominação racional-legal e é o gabarito da banca.
FONTE: Prof. Rodrigo Rennó, Estratégia Concursos.