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3º princípio: Deixe de depender de inspeções para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio;
Fonte: http://www.concursosadm.com.br/index.php/noticias/85-principiosdedeming
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Os 14 princípios de Deming são os seguintes:
1º princípio:Crie constância de propósito para melhorar produtos e serviços, objetivando tornar-se competitivo e manter-se em atividade, bem como criar emprego;
2º princípio:Adote uma nova filosofia para a nova era econômica, conscientizando-se de suas responsabilidades e tomando a liderança para mudanças. A administração ocidental deve despertar para o desafio, conscientizar-se de suas responsabilidades e assumir a liderança no processo de transformação;
3º princípio: Deixe de depender de inspeções para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio;
4º princípio:Pare a prática de valorizar negócios com base no preço. Ao invés disso, minimize o custo total e estabeleça um único fornecedor para cada item, num relacionamento de longo prazo fundamentado na lealdade e na confiança;
5º princípio: Melhore constantemente e sempre o sistema de produção e de serviços para melhorar a qualidade e a produtividade e também reduzir custos;
6º princípio:Institua o treinamento no local de trabalho;
7º princípio: Institua liderança. A supervisão deve servir para ajudar as pessoas, máquinas e dispositivos a executarem um trabalho melhor. A supervisão de gestão e de trabalhadores de produção deve passar por uma revisão;
8º princípio:Elimine o medo, de modo que todos trabalhem efetivamente para a organização;
9º princípio:Elimine as barreiras entre departamentos. Funcionários de pesquisa, produção (design) e vendas devem trabalhar em conjunto para prever problemas de produção e de utilização do produto ou serviço;
10º princípio: Elimine slogans, exortações e metas numéricas para os trabalhadores, como “defeito zero” ou novos níveis de produtividade. Tais exortações criam apenas inimizades, visto que a maioria das causas de qualidade e produtividade baixas pertencem ao sistema e estão fora do alcance do poder de atuação dos trabalhadores;
11º princípio:Elimine cotas numéricas e padrões para a força de trabalho, assim como objetivos numéricos para o gerenciamento. Substitua as lideranças;
12º princípio:Remova as barreiras que privam as pessoas de seu direito de orgulhar-se de seu trabalho realizado. Elimine avaliações de desempenho anuais ou por mérito, bem como a gestão por objetivos.
13º princípio:Institua um forte programa de educação e auto-aprimoramento.
14º princípio:Coloque todos na organização para trabalhar visando alcançar a transformação.
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Errado
De acordo com o 3º princípio de Deming: Cesse a dependência da inspeção em massa.
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Errado, outra questão muito parecida que ajuda a responder, vejam:
Prova: CESPE - 2012 - TJ-RR - Administrador
Disciplina: Administração Pública | Assuntos: Gestão de Qualidade;
Deming recomendava a independência da inspeção no processo de produção em massa, pois acreditava que a qualidade deveria ser construída junto com o produto ou serviço.
GABARITO: CERTA
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Conforme já mencionado pela colega, o terceiro princípio de Deming diz: Acabar com dependência de inspeção em massa.
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Antes de deming: era da inspeção , era do controle estatístico .
Era deming: exclui a inspeção em massa. Elimine a inspeção em massa , introduzindo a qualidade no produto desde o primeiro estágio .
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ERRADA
Princípios da Qualidade Propostos por DEMING:[...]
3. Acabar com a dependência de inspeção para a obtenção da qualidade. Eliminar a necessidade da inspeção em massa, priorizando a internalização da qualidade do produto.
Outra questão CESPE...:
Deming, um dos principais autores da escola da qualidade nas organizações, definiu com essencial o fim da dependência da inspeção em massa. C
Rodrigo Rennó
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O oposto disso:
ACABAR COM A DEPENDÊNCIA de INSPEÇÃO PARA A OBTENÇÃO DA QUALIDADE, priorizando a internalização da qualidade do produto.
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DEIXAR DE DEPENDER DAS INSPEÇÕES PARA ATINGIR A QUALIDADE E ELIMINAR A INSPEÇÃO EM MASSA. OU SEJA, A INSPEÇÃO EM MASSA NÃO SUBSIDIA, NÃO AJUDA/AUXILIA O TRABALHO DOS DEPARTAMENTOS DE CONTROLE DA QUALIDADE, NÃO DEVE HAVER DEPENDÊNCIA.
GABARITO ERRADO
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inspeções : ato ou efeito de fiscalizar; fiscalização, supervisão, observação
3º princípio: Deixe de depender de inspeções para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio;
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Subsidia = auxilia
Deming não adotava a inspeção em massa = inspeção de todos os produtos produzidos.
Segundo Deming, um dos principais autores da escola da qualidade, a inspeção em massa constitui requisito que subsidia (auxilia) o trabalho dos departamentos de controle da qualidade
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GAB: ERRADO
Complementando!
Fonte: Prof. Rodrigo Rennó
A inspeção em massa é criticada por Deming, não incentivada. Para ele, cada funcionário deveria ter em mente a busca constante pela qualidade. O objetivo não é o de fazer errado e depois inspecionar os produtos prontos. Neste ponto, já não podemos fazer muita coisa.
Deming postulava, portanto, a eliminação das inspeções.
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PRA AJUDAR: (FERRAMENTAS DE GESTÃO DA QUALIDADE)
Q201392 - Q44193 - Q278766 - Q226941 - Q226941 - Q294547 - Q348771 - Q842639 - Q1688378 - Q347501 - Q1135805 - Q1617391 - Q1617391 - Q392109 - Q768755 - Q1155513 - Q893506 - Q521849 - Q1615375 - Q677751 - Q888517 - Q1651264 - Q294503 - Q893841 - Q571530 - Q743198 - Q103300 - Q152616 - Q1232327 - Q393570