Questão 981298

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPOG
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - MPOG - Analista - Negócios - Categoria Profissional 1
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Mudança Organizacional; Psicologia e Organizações

Nas organizações, ocorrem permanentemente processos de mudança, devido aos quais devem ser estabelecidas estratégias para garantir a sustentabilidade e o crescimento necessário ao cumprimento das missões. Com base nessas informações, julgue os próximos itens relativos ao gerenciamento de conflito e gestão de mudança.


O processo de mudança não pode ser planejado mediante ações proativas e propositais.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errado.
  
  A mudança é um aspecto essencial da criatividade e inovação nas organizações de hoje. A mudança está em toda parte: nas organizações, nas pessoas, nos clientes, nos produtos e serviços, na tecnologia, no tempo e no clima. A mudança representa a prin­cipal característica dos tempos modernos.
  A mudança significa a passagem de um estado para outro diferente. É a transição de uma situação para outra. A mudança envolve transformação, interrupção, perturba­ção, ruptura, dependendo da sua intensidade. Ela constitui um processo composto de três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
  
  Administração Geral e Pública, Idalberto Chiavenato, p. 250
• errado
  
  O processo de mudança deve ser planejado mediante ações proativas e propositais.