SóProvas


ID
988678
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
PRF
Ano
2013
Provas
Disciplina
Ética na Administração Pública
Assuntos

A respeito da ética no serviço público, julgue os itens subsequentes.

Considere que os usuários de determinado serviço público tenham formado longas filas à espera de atendimento por determinado servidor que, embora responsável pelo setor, não viabilizou o atendimento. Nessa situação, segundo dispõe a legislação de regência, a atitude do servidor caracteriza conduta contrária à ética e ato de desumanidade, mas não grave dano moral aos usuários do serviço.

Alternativas
Comentários
  • ERRADA.

    Fundamento:

    Decreto 1.171/94

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.
  • A questão está incorreta

    Lembrando que o inciso X também é uma regra DEONTOLÓGICA.

    DL 1171, Das Regras Deontológicas

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.


  • DECRETO Nº 1.171, DE 22 DE JUNHO DE 1994 Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal.

    DAS REGRAS DEONTOLÓGICAS

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

    CF/88 - Art. 5º - LXXVIII a todos, no âmbito judicial e administrativo, são assegurados a razoável duração do processo e os meios que garantam a celeridade de sua tramitação.

    Gabarito: Errado

  • A questão erra ao dizer que "mas não grave dano moral aos usuários do serviço." vejam em outras duas questões de forma correta:

    Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM

    Disciplina: Ética na Administração Pública | Assuntos: Ética na Administração Pública; 

    Age contra a ética ou pratica ato de desumanidade o servidor público que deixa, de forma injustificada, uma pessoa à espera de solução cuja competência é do setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço.

    GABARITO: CERTA.

    Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Técnico Administrativo

    Disciplina: Ética na Administração Pública | Assuntos: Ética- moral; 

    Caso o servidor público deixe usuários à espera de solução que compete ao setor em que esse servidor exerce suas funções, permitindo a formação de longas filas ou o atraso na prestação do serviço, esse servidor inflige grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

    GABARITO: CERTA.


  • A questão não enseja maiores dúvidas, uma vez que a resposta pode ser extraída diretamente do Decreto 1.171/94, mais precisamente do item X, das Regras Deotológicas, que assim preceitua:

    “Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos."

    Como se vê, está errada a afirmativa contida na questão, porquanto a atitude do hipotético servidor configura, sim, grave dano moral aos usuários do serviço.


    Gabarito: Errado
  • Item ERRADO

    Dec. 1.171/94

    Seção II

    Dos Principais Deveres do Servidor Público

    XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

    b) exercer suas atribuições com rapidez, perfeição e rendimento, pondo fim ou procurando prioritariamente resolver situações procrastinatórias, principalmente diante de filas ou de qualquer outra espécie no atraso da prestação dos serviços pelo setor em que exerça suas atribuições, com o fim de evitar dano moral ao usuário;


    Foco e Fé!

  • DEIXAR O SERVIDOR PÚBLICO QUALQUER PESSOA À ESPERA DE SOLUÇÃO QUE COMPETE AO SETOR EM QUE EXERÇA SUAS FUNÇÕES, PERMITINDO A FORMAÇÃO DE FILAS, OU QUALQUER OUTRA ESPÉCIE DE ATRASO NA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO, NÃO CARACTERIZA APENAS ATITUDE CONTRA A ÉTICA OU ATO DE DESUMANIDADE, MAAAAAS PRINCIPALMENTE GRAAAVE DANO MORAL AOS USUÁRIOS DOS SERVIÇOS PÚBLICOS. 




    GABARITO ERRADO
  • X Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

  • Errado.

    Decreto 1.171.

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

  • Questão errado

    o erro esta no final da questão ao afirmar que não gera grave dano moral aos usuários do serviço o correto seria que gera grave danos moral aos usuário dos serviços 

  • Macete:


    Tratar mal uma pessoa = dano moral


    Permitir a formação de longas filas e atraso no serviço = GRAVE dano moral


    Imagine uma pessoa gravemente ferida que ficou à espera de atendimento médico, mas que por conta da fila longa e atraso no atendimento acabou falecendo na porta do hospital. Isso certamente é aético, desumano e causa grave dano moral.

  • (CESPE – STM – Técnico Judiciário – 2011)  Um servidor público que atrase prestação de serviço por não possuir informações e capacitação adequadas para isso poderá ser responsabilizado por atitude antiética ou por causar danos morais aos usuários dos serviços públicos. C

  • X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.


    Atitude contra a Ética;

    Ato de desumanidade;

    Grave dano moral aos usuários.

  • Engraçados são esses vídeos do professor Dênis França, morrendo de rir aqui. kkkkkkkkkkkkk 

  • Isto é muito óbvio, pórem não cumprido pela maioria dos departamentos públicos no Brasil.

  • FILA:  É Anti Etica, Desumana e Gera Dano Moral

  • Gera dano moral sim, tendo em vista que é vedado, conforme preconiza a lei 8112 em um de seus caputs.

  • O erro está na ultima oração da questão: "...mas não grave dano moral aos usuários do serviço."

    Por isso, gabarito ERRADO.

  • E.



    Decreto 1.171/94

    X - [...] mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

  • A questão falou que gerou ato de desumanidade; olha a gravidade do ato, pode-se concluir então que houve grave dano moral!

  • Decreto 1.171/94

    X - ...mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

     

     

    BRASIL!!

  • Decreto 1.171/94

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

  • Conforme o Decreto 1.171/94
    Das Regras Deontológicas

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços público.

    O final da questão encontra-se incorreta "mas não grave dano moral aos usuários do serviço".

  • Errada.

     

    Fundamento:

    Decreto 1.171/94

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade,mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

     

    A questão erra ao dizer que "mas não grave dano moral aos usuários do serviço." vejam em outras duas questões de forma correta:

    Prova: CESPE - 2006 - Caixa - Técnico Bancário - NM

    Disciplina: Ética na Administração Pública | Assuntos: Ética na Administração Pública; 

     

    Age contra a ética ou pratica ato de desumanidade o servidor público que deixa, de forma injustificada, uma pessoa à espera de solução cuja competência é do setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço.

     

    GABARITO: CERTA.

     

    Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Técnico Administrativo

    Disciplina: Ética na Administração Pública | Assuntos: Ética- moral; 

     

    Caso o servidor público deixe usuários à espera de solução que compete ao setor em que esse servidor exerce suas funções, permitindo a formação de longas filas ou o atraso na prestação do serviço, esse servidor inflige grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

     

    GABARITO: CERTA.

  • GABARITO: ERRADO


    Decreto 1.171/94


    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

  • Decorem.

  • GABARITO: ERRADO

    Decreto 1.171/94

    X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos.

  • Errado

    A questão não enseja maiores dúvidas, uma vez que a resposta pode ser extraída diretamente do Decreto 1.171/94, mais precisamente do item X, das Regras Deotológicas, que assim preceitua: 

    “Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos." 

    Como se vê, está errada a afirmativa contida na questão, porquanto a atitude do hipotético servidor configura, sim, grave dano moral aos usuários do serviço. 

  • É GRAVE DANO MORAL!!!!!!!

    POR FAVOR, VAMOS SIMPLIFICAR

  • Pensa assim:

    Atualmente, toda ou a grande maioria das centrais de atendimento informa com antecedência sua posição na fila ou tempo limite de atendimento. Faz essa analogia para o que está exposto na questão.

    "Traz a vida real para teus estudos e tua prova, mas não viaja tanto, ok?!"

    PRF (PE) - 105.

  • CLARO QUE NÃO!

    _______________________________________________________________________________

    CONDUTA PÚBLICA DO SERVIDOR

    1} A probidade, a retidão, a lealdade e a justiça devem fundamentar as ações dos servidores públicos no trato da coisa pública;

    2} Retardar ou deixar de praticar, indevidamente, ato de ofício ocasiona Ato de Improbidade Administrativa que atenta contra os Princípios da Administração Pública.

    __________________________________________

    Portanto, Gabarito: Errado.

    ___________________________

    “Nenhum obstáculo será grande se a sua vontade de vencer for maior”

    Bons Estudos!

  • Decreto 1.171/94, mais precisamente do item X, das Regras Deotológicas, que assim preceitua:

    “Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos."

  • se vê, está errada a afirmativa contida na questão, porquanto a atitude do hipotético

    servidor configura, sim, grave dano moral aos usuários do serviço.

  • Uma dúvida sobre o entendimento da CESPE: "Considere que os usuários de determinado serviço público tenham formado longas filas à espera de atendimento por determinado servidor que, embora responsável pelo setor, não viabilizou o atendimento..."

    Não deveria haver uma causa direta do agente, para entender que foi atitude contrária da ética (ficar jogando paciência no horário de trabalho)?

    Não viabilizar algo não quer dizer que o cara não quis resolver.

    Quero viajar para Bora Bora... vou trabalhar 24h para isso. Porém, não vou conseguir viabilizar, pois o dia só tem 24h. Se o dia tivesse 25h, talvez eu conseguisse.

    Sei lá... que doideira essa aí!

  • Errado

    Segundo o código de ética profissional, deixar o servidor (...) A formação de longas filas (...) Não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente *grave* dano moral aos usuários do serviço público.

  • DEIXAR O CARA ESPERANDO

    >> CONTRA ÉTICA

    >> ATO DE DESUMANIDADE

    >> GRAVE DANO MORAL

  • GRAVE DANO MORAL?

    Vou até anotar, pois eu nuca diria que esta questão está ERRADA.

  • Se pensar na realidade erra

  • DAS REGRAS DEONTOLÓGICAS

    • X - Deixar o servidor público qualquer pessoa à espera de solução que compete ao setor em que exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço, não caracteriza apenas atitude contra a ética ou ato de desumanidade, mas principalmente grave dano moral aos usuários dos serviços públicos
  • Pessoal do DETRAN faltou essa aula ai viu!!!!

  • EI CORREIOS, VAI T...