Questão Q333825

Question

No que tange à Gestão de Riscos, uma técnica é bastante utilizada na identificação destes, e que implica nos procedimentos a seguir descritos.

I- Reunir em uma sala especialistas no assunto-alvo, integrantes da equipe, membros da equipe de gerenciamento de riscos e quem mais puder contribuir para o processo e pedir que comecem a identificar possíveis eventos de risco.

II- O segredo da técnica é que a ideia de um pode inspirar outra ideia e assim por diante, de modo que, ao final da sessão, é possível identificar todos os riscos possíveis.

III- O mediador deve iniciar falando da categoria de riscos, de modo que todos pensem na direção correta.

Semelhante ao Brainstorming, exceto pelo fato de que os participantes da reunião não se conhecem, nem precisam estar fisicamente no mesmo local, podendo utilizar e-mail na comunicação, a técnica descrita é conhecida por técnica de:

Answer

O objetivo original da técnica Delphi era desenvolver uma técnica para aprimorar o uso da opinião de especialistas na previsão tecnológica. Na metodologia desenvolvida, isto era feito estabelecendo-se três condições básicas: o anonimato dos respondentes, a representação estatística da distribuição dos resultados, e o feedback de respostas do grupo para reavaliação nas rodadas subsequentes.

Assim, na sua formulação original, o Delphi é uma técnica para a busca de um consenso de opiniões de um grupo de especialistas a respeito de eventos futuros.

A evolução em direção a um consenso obtida no processo representa uma consolidação do julgamento intuitivo de um grupo de peritos sobre eventos futuros e tendências. A técnica baseia-se no uso estruturado do conhecimento, da experiência e da criatividade de um painel de especialistas, pressupondo-se que o julgamento coletivo, quando organizado adequadamente, é melhor do que a opinião de um só indivíduo.

Em função das características expostas, o método Delphi é especialmente recomendável quando não se dispõe de dados quantitativos ou estes não podem ser projetados para o futuro com segurança, em face de expectativa de mudanças estruturais nos fatores determinantes das tendências futuras.

GABARITO A

Answer

a) DELPHI- GABARITO
b) PARETO - DIAGRAMA DE PARETO 80/20
c) SHAPIRO- O teste de Shapiro-Wilk é um teste de normalidade na estatística freqüentista. Foi publicado em 1965 por Samuel Sanford Shapiro e Martin Wilk .
e) FURUKAWA - ACHO QUE QUIS DIZER ISHIKAWA RSRS

Answer

Furukawa é marca de cabos e equipamentos de redes kkkk

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