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ERRADO, segundo o Modelo de Excelência do Gespública, as organizações devem manter a constância dos propósitos para alcancer a excelência e não modificá-los com frequência como a questão sugere.
De acordo com Gespública (2008), o desempenho global das organizações públicas, que cultuam a eficiência de gestão tende a ser aferido por meio da aderência das práticas de gestão e consecução de objetivos e metas mensuráveis por indicadores desenvolvidos a partir da orientação estratégica dessas organizações. O Gespública representa a principal referência a ser seguida por organizações públicas brasileiras que desejam aprimorar a gestão.
O Gespública indica 13 fundamentos da gestão:
Pensamento Sistêmico;
Aprendizado Organizacional;
Cultura da Inovação;
Liderança e Constância de Propósitos;
Orientação por Processos e Informações;
Visão de Futuro;
Geração de Valor;
Comprometimento com as Pessoas;
Foco no Cidadão e na Sociedade;
Desenvolvimento de Parcerias;
Responsabilidade Social;
Controle Social; e,
Gestão Participativa.
http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao
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Discordo do gabarito. O Gespublica, em nenhum momento, negou que fosse observada a realidade vigente no país... Além disso, não pode haver excelência de serviços se a administração pública não considerar as ações a serem implementadas para os cidadãos (clientes, públicio-alvo) desse país, enfim, as suas necessidades.
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É mais temos que seguir... a doutrina Cespe se não, erraremos.
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Eduardo, mesmo sem saber diretamente os fundamentos da gespublica, pode-se resolver a questão com um conceito mais abrangente da administração: Missão. A constância de propósito, neste contexto, aproxima-se da missão. A missão é a razão de existir de uma instituição, é o propósito das atividades de uma organização. Logo, não é algo que deva mudar com frequência.
A questão tem essa pegadinha, já que realmente uma organização que busca maior flexibilidade e eficiência deve não apenas considerar o ambiente externo, como adaptar-se à ele. A adaptação implicará em mudanças internas, entretanto, o seu propósito institucional se manterá. É como imaginar uma empresa centenária que atue no ramo de transportes: Na época das carruagens utilizavam-se de tração animal, mas com o advento da tecnologia do motor à combustão os animais foram substituídos pelos novos motores. Se no futuro vier uma nova tecnologia, como por exemplo um motor à hidrogênio, a empresa que trabalhe com transportes deverá adaptar-se à essa nova realidade; entretanto seu propósito continua o mesmo: transportar.
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Galera, o link que o colega Harlen citou em seu comentário encontra-se atualizado e houve modificação no texto exatamente no que se refere a liderança e constância de propósitos. Agora é liderança transformadora:
Fundamentos:
pensamento sistêmico;
atuação em rede;
aprendizado organizacional;
inovação; agilidade;
liderança transformadora;
olhar para o futuro;
conhecimento sobre clientes e mercados;
responsabilidade social;
valorização das pessoas e da cultura;
decisões fundamentadas;
orientação por processos;
geração de valor.
Critérios: liderança; estratégias e planos; clientes; sociedade; informações e conhecimento;pessoas; processos e resultados.
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Pelo contrário, tem que haver constância nos propósitos. Conforme diz Os 13 Fundamentos da Excelência
http://www.fnq.org.br/avalie-se/metodologia-meg/modelo-de-excelencia-da-gestao
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Errado. Uma cultura de inovação em nada significa mudanças de propósito. O propósito fundamental da excelência dos serviços públicos é o cidadão e o seu bem estar, ou seja, a sociedade – com impactos na melhoria da qualidade de vida e na geração do bem comum. É nesse diapasão que encontramos o termo “ melhoria contínua”, entendida como um processo contínuo inesgotável e alicerçado no estímulo à criatividade e no estabelecimento permanente de novos desafios. Assim, os pressupostos da gestão da excelência dos serviços públicos deve ser atualizada constantemente, ter contemporaneidade, mas o propósito permanece sempre o mesmo: o atingimento da finalidade social. Comentário professo Adriel Sá.
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ERRADO
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
Bom estudo !!!
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Quem muda muito seus propósitos diminui a chance de alcançar os objetivos.
ADMÇÃO PÚB. = INTERESSE PÚB. sempre.
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O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
O propósito das Organizações Públicas deve ser sempre atingir o INTERESSE PÚBLICO.
Amém!!
Bons Estudos!
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Deve aprimorar, melhorar!!
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cespe falou...... ta falado...
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Aquela típica questão que vc prefere deixar em branco...
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O fundamento da cultura da inovação que propõe novas ideias e formas de atuação para organização pública não pode ser confundido com um inconstância de propósito. Significa ser inovador dentro do que se propõe a realizar. Uma secretaria de saúde, por exemplo, baseada na cultura de inovação deve buscar meios alternativas e inovadores de prestar serviços de saúde com maior qualidade. A cultura de inovação não significa que o propósito da secretaria deve mudar.
Assim, podemos dizer que o fundamento da cultura da inovação deve ser compatibilizado com outro fundamento do GESPÚBLICA: fundamento da liderança e constância de propósitos.
Gabarito: ERRADO