Adm. Pública Burocrática x Gerencial
Administração Pública Burocrática
=>Apóia-se na noção geral de interesse público
=>Garante cumprimento de responsabilidade (Letra B)
=>Obedece às regras e procedimentos
=>Opera sistemas administrativos
=>Concentra-se no processo
=>É autorreferente
=>Define procedimentos para contratação de pessoal, compra de bens e serviços
=>Satisfaz às demandas dos cidadãos
=>Controla procedimentos
=>Define cargos rígida e fragmentadamente. Tem alta especialização
Administração Pública Gerencial
=>Procura obter resultados valorizados pelos cidadãos (Letra C)
=>Gera accountability. Eleva as relações de trabalho
=>Compreende e aplica normas. Identifica e resolve problemas. Melhora continuamente os processos. (Letra D)
=>Separa serviços e controle. Cria apoio para normas. Amplia a escolha do usuário. Encoraja ação coletiva. Cria incentivos. Define, mede e analisa resultados
=>Orienta-se para resultados
=>Foca o cidadão
=>Luta contra o nepotismo e a corrupção (Letra A)
=>Evita adotar procedimentos rígidos
=>Define indicadores de desempenho – utiliza contratos de gestão
=>É multifuncional. Flexibiliza as relações de trabalho
Fonte: BRESSER-PEREIRA (1998); PACHECO (2003); apud MATIAS-PEREIRA (2009, p.55)