Questão 1040977

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 6
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Avaliação de Desempenho; Psicologia e Organizações

Atualmente, no governo federal, a avaliação de desempenho visa ao monitoramento sistemático e contínuo da atuação individual e institucional do servidor, tendo como referência as metas globais e intermediárias dos órgãos e entidades que compõem o conjunto de carreiras e cargos do Sistema de Pessoal Civil do executivo federal. Os objetivos da avaliação de desempenho são:

• A. promover a melhoria da qualificação dos serviços públicos e subsidiar a política de gestão de pessoas, principalmente quanto à capacitação, desenvolvimento no cargo ou na carreira, remuneração e movimentação de pessoal. Na sistemática adotada, o servidor fará a sua autoavaliação, a avaliação de seus pares e a avaliação da sua chefia imediata, contribuindo não somente para o seu resultado individual, como também para o resultado de toda a equipe de trabalho.
• B. garantir a excelência da gestão dos órgãos e entidades públicos. A qualidade da gestão pública tem que ser orientada para o cidadão, e desenvolver-se dentro do espaço constitucional demarcado pelos princípios da meritocracia, da pessoalidade, da legalidade e da eficiência.
• C. colocar a gestão pública a serviço do resultado dirigido ao servidor. Entenda-se por resultado para o setor público o atendimento total ou parcial das demandas da sociedade traduzidas pelos governos em políticas públicas. Neste sentido, a eficiência e a eficácia serão tão positivas quanto à capacidade que terão de produzir mais e melhores resultados para o próprio servidor, causando melhoria da qualidade de vida e na geração do bem comum.
• D. indicar o rumo de uma organização e a constância de propósitos que a mantém nessa direção. Está diretamente relacionada à capacidade de estabelecer um estado futuro desejado que dê coerência ao processo decisório e que permita à organização antecipar-se às necessidades e expectativas dos cidadãos e da sociedade. Inclui, também, a compreensão dos fatores externos que afetam a organização com o objetivo de gerenciar seu impacto na sociedade.
• E. acompanhar os resultados em relação às suas finalidades e metas, a comparação dos resultados com referenciais comparativos pertinentes e o monitoramento da satisfação de todas as partes interessadas, obtendo sucesso de forma sustentada e adicionando valor para todas elas.

Gabarito: A

Comentários

• A Avaliação de Desempenho tem o papel de medir a performance e as potencialidades do funcionário. Trata-se de uma avaliação ordenada e sistemática, realizada pelas lideranças ou outros superiores hierárquicos que possuam conhecimento sobre as rotinas de trabalho. Ela é definida como um processo que tem por finalidade mensurar objetivamente o desempenho e prover aos funcionários informações sobre a sua atuação, de forma que possam aprimorá-las sem torna-los dependentes para realizar suas atividades.

   

  Os dados obtidos na avaliação de desempenho podem ser utilizados pela empresa em processos de crescimento horizontal, bem como estabelecer treinamentos, remuneração variável e plano de carreira. Além disso, pode ser útil para o funcionário que terá a oportunidade de se autoconhecer, podendo assim, trabalhar os seus pontos fracos e investir em sua carreira e tornar-se um talento para a empresa e para o mercado.

   

  A avaliação de desempenho deve ser bem elaborada, para que a empresa consiga extrair os pontos mais importantes e relevantes do desempenho do funcionário. É importante que a avaliação seja realizada por um superior que acompanhe diretamente as atividades do colaborador para que o funcionário não sofra prejuízos, injustiças ou até mesmo favorecimentos. A avaliação deve ser realizada com franqueza, para que os dados extraídos sejam reais.