Questão 1048177

• Banca: CETRO
• Órgão: ANVISA
• Ano: 2013
• Provas: CETRO - 2013 - ANVISA - Técnico Administrativo - Área 1
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Abordagem Neoclássica da Administração; Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Planejamento

Leia as características abaixo.

Maleabilidade: possibilitar a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens;
Instantaneidade: acusar o mais depressa possível as faltas e os erros verificados;
Correção: permitir a reparação das faltas e dos erros, evitando sua repetição.

As características acima correspondem ao processo administrativo de

• A. planejamento.
• B. direção.
• C. capacitação.
• D. controle.
• E. departamentalização.

Gabarito: D

Comentários

• Letra D
  
  
  Controle

  O controle constitui o quarto processo administrativo, o qual é a parte que completa o trabalho do administrador, mas sendo necessário em cada uma das outras funções (planejamento, organização e direção). É definido como processo administrativo que consiste em verificar se os planos estão ocorrendo da maneira em que foram planejados, bem como apontar as faltas e os erros, a fim de repara-los e evitar sua repetição.

  Tendo como características a maleabilidade, instantaneidade e a correção.
  
  Vejam uma questão em que a Cespe cobrou o assunto:
  
  Q70933 Prova: CESPE - 2010 - MPU - Técnico Administrativo

  Paulo, novo diretor de uma organização pública, pretende desenvolver um sistema de controle capaz de apontar erros cometidos durante a execução dos serviços. Para a consecução de seu objetivo, definiu novas formas de controle com base em informações que coletou pessoalmente, ao interagir com colaboradores de todos os setores da instituição, sem se restringir aos métodos tradicionais de obtenção de dados.
  
  O sistema que Paulo pretende desenvolver apresenta uma das principais características de um sistema de controle efetivo: a instantaneidade. 
  
  Certo 

• Características do Controle
  O controle necessita ter como características fatores que possibilitem em momentos precisos introdução de medidas a viabilizar a realização do que foi planejado, organizado  e dirigido, para o alcance dos objetivos almejados pela organização,nesse sentido Silva (1980b).
  cita como características:
  • Maleabilidade – Possibilitar a introdução de mudanças decorrentes de alterações nos planos e nas ordens;
  • Instantaneidade - Acusar o mais depressa possível as faltas e os erros verificados;
  • Correção - Permitir a reparação das falta s e dos erros, evitando-se a sua repetição (Silva, l980c, p.80).
  
  Fonte. http://201.2.114.147/bds/bds.nsf/F4ADAC9A7E86A8C903256FB6005E66EE/$File/NT000A4AAE.pdf

• Controle da empresa: acompanhar, controlar e avaliar os resultados apresentados em relação aos objetivos e resultados esperados.

• Gab.: D

  Esse conceito de maleabilidade não sei não... mas é sempre bom saber para ganhar questões.
  

• 1. qualidade do que é maleável, flexível.

     • propriedade de ser redutível a lâminas finas.

     • fig. capacidade de adaptação, de compreensão; docilidade, flexibilidade.

       "m. no tratamento com os empregados"

• Essas características correspondem ao controle.

  Gab.: D

• GABARITO: LETRA D

  CONTROLE - Monitorar comparar cuidar para que tudo seja realizado conforme os planos e as orientações. Medir e corrigir o desempenho, a fim de assegurar que os objetivos organizacionais e os planos estabelecidos para alcançá-los sejam realizados. Delegação de competência. Definir quem tem autoridade sobre quem e quando e onde se devem tomar as decisões.