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O desempenho profissional no trabalho resulta da combinação da motivação e das habilidades requeridas para a realização das atividades, bem como da relação de dependência das condições do ambiente em que as pessoas se encontram.
- O ambiente influencia diretamente o desempenho de trabalho.
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DESEMPENHO= Competência + motivação+ ambiente favorável.
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Simplificando:
O desempenho no ambiente de trabalho decorre dos seguintes fatores: motivação e habilidades de uma pessoa e condições organizacionais favoráveis.
motivação : QUERER FAZER
habilidades de uma pessoa : SABER FAZER
e condições organizacionais favoráveis: PODER FAZER.
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Desempenho = Habilidade + Motivação + Ambiente de Trabalho Adequado
ERRADA
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"As pessoas não têm desprazer inerente em trabalhar. Dependendo de certas condições, o trabalho pode ser uma fonte de satisfação e recompensa (quando é voluntariamente desempenhado) ou uma fonte de punição (quando é evitado sempre que possível)."
Chiavenato. Administração Geral e Pública. 3ª edição.
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Como já foi dito a questão está errada, uma outra ajuda a responder, vejam:
Prova: CESPE - 2010 - ABIN - Agente Técnico de Inteligência - Área de Administração
Disciplina: Gestão de Pessoas | Assuntos: Comportamento Organizacional; Gestão de Desempenho; Motivação; O desempenho no ambiente de trabalho decorre dos seguintes fatores: motivação e habilidades de uma pessoa e condições organizacionais favoráveis.
GABARITO: CERTA.
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Desempenho = motivação mais competência amparado por um contexto organizacional favorável. #app
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ERRADA!
Complementando com outra questão:
(Ano: 2013 Banca: CESPE Órgão: TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) Prova: Técnico Judiciário) O desempenho humano no trabalho está relacionado a motivação, conhecimentos, habilidades e atitudes, bem como à existência de suporte organizacional para que as atividades, tarefas e responsabilidades sejam realizadas de maneira adequada e conforme os padrões esperados. C
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Desempenho = CHA + motivação + suporte organizacional
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Desempenho= Competência(C+H+A) + Motivação+ Contexto Organizacional favorável
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Gab: ERRADO
Para que haja DESEMPENHO é necessário que exista competência (cha) + motivação + suporte organizacional. Apenas um deles ou faltando algum deles não garante o desempenho.