Questão 1075501

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2010
• Provas: CESGRANRIO - 2010 - BR Distribuidora - Profissional Júnior - Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão Estratégica; Liderança e Motivação

Uma equipe formada por 2 engenheiros e 1 técnico havia recebido, nos últimos 2 anos, um investimento de grande porte para o desenvolvimento de uma plataforma mundial de produto. Por estar bastante motivada com o lançamento, a equipe se descuidou em um pequeno detalhe e somente durante os testes de pré-lançamento foi constatado o erro técnico.

Esse erro foi analisado pela gerência e considerado de pequeno porte, com impacto diminuto em termos de custos e prazos. Mesmo assim, a direção superior não reconheceu as conquistas realizadas até aquele momento, reduziu os investimentos na equipe e iniciou imediatamente um novo projeto com outra equipe. Diante dessa postura da direção, os três profissionais começaram a procurar emprego em empresas concorrentes interessadas em projetos semelhantes.

O comportamento desses três profissionais pode ser classificado como

• A. frustração
  
• B. resignação.
  
• C. agressão.
  
• D. violência.
  
• E. apatia.

Gabarito: A

Comentários

• Frustração é uma emoção que ocorre nas situações onde algo obstrui o alcance de um almejo pessoal. Quanto mais importante for o objetivo, maior será a frustração.

  RESIGNAÇÃO submissão à vontade de alguém ou ao destino

• Acertei pelas definições de dicionário mesmo, mas lguém pode indicar em qual teoria posso encontrar isso?

  Obrigada!

• Dentres as alternativas mais próximas do enunciado, sobraram A e B.

  Resignação está relacionado ao conformismo. Os funcionários não se conformaram com a situação, visto que, diante da postura da direção, eles começaram a procurar emprego. Restou, então, o sentimento de frustração.