Questão 1093606

• Banca: Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ
• Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ
• Ano: 2011
• Provas: FJG - RIO - 2011 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: A nova lógica das organizações e Capital Intelectual; Empowerment, Brainstorming e Gestão Participativa; Gestão da informação e do conhecimento; Processo Decisório

O sistema de informações que mantém a organização atualizada ao mundo externo e serve a consultores internos ao possibilitar que atuem como agentes de mudanças, avaliando, iniciando e promovendo projetos de mudança, é o :

• A. STC – sistema de trabalhadores do conhecimento
  
• B. SPT – sistema de processamento de transação
  
• C. SIG – sistema de informações gerenciais
  
• D. SAE – sistema de automação de escritório

Gabarito: A

Comentários

• resposta A

  A) Sistemas de trabalhadores do conhecimento (STC): Auxiliam tarefas técnicas de trabalhadores que produzem ou processam conhecimento

  Exemplo: Sistemas de geoprocessamento para planejamento urbano.

  B) Sistemas transacionais (SPT): Sistema computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras necessárias ao funcionamento da empresa

  C)Sistemas de informação gerenciais (SIG): Servem ao nível gerencial da organização para o gerenciamento das atividades rotineiras e de projetos

  D) Sistema de automação de escritório (SAE): Normalmente apóiam a equipe de apoio administrativo, os gerentes de níveis inferior e médio e os trabalhadores do conhecimento. Esses empregados usam SAE para desenvolver documentos, recursos de agenda e comunicação.