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ID
1109704
Banca
CESPE / CEBRASPE
Órgão
Caixa
Ano
2014
Provas
Disciplina
Conhecimentos Bancários
Assuntos

A respeito dos meios de pagamento eletrônico conhecidos como cartões de crédito e cartões de débito, julgue os itens subsecutivos.

A cobrança do uso de cartões de crédito emitidos por instituições financeiras está limitada a três tarifas específicas: anuidade, segunda via do cartão magnético e uso da função saque.

Alternativas
Comentários
  • O erro está em dizer que a cobrança está limitada a três tarifas, quando na verdade a cobrança pode ser feita em casos de: anuidade, emissão de segunda via do cartão, tarifa para uso na função saque, tarifa para uso do cartão no pagamento de contas, tarifa no pedido de avaliação emergencial do limite de crédito. 

  • Tem outras tarifas cobradas e não somente essas...

    Emergencial da Fatura

    ...

  • ERRADA; SÃO 5

    - 2 VIA DO CATÃO

    -SAQUE

    -ANUIDADE

    -PAGAMENTO DE CONTAS

    -TARIFA ANÁLISE EMERGENCIAL DO LIMITE DE CRÉDITO

  • O erro da questão está em dizer que são apenas 3 tarifas, quando na verdade são 5 : 


     *Anuidade

    *Função Saque ( CASH)

    *Pagamento de contas

    *2° via do cartão ( - roubo, furto, vencimento )

    *Avaliação emergencial ( quando passa do limite)

  • São mais de 3 tarifas que podem ser cobradas pela utilização do cartão de crédito: 

    Segunda via: Desde que você solicite, caso eles envie sem solicitação, você nao deve pagar.

     Anuidade

    Saque 

    Pagamento de conta

    Avaliação emergencial ( quando passa do limite)


    "A cobrança de tarifa para a emissão de segunda via de cartões com a função débito é permitida nos casos de pedidos de reposição formulados pelo correntista e decorrentes de motivos não imputáveis à instituição financeira emitente"


  • . Quais tarifas podem ser cobradas sobre o cartão de crédito?

    Os bancos podem cobrar basicamente cinco tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito, considerados serviços essenciais: anuidade, emissão de segunda via do cartão, pelo seu uso no saque em espécie, pelo seu uso para pagamento de contas (por exemplo, faturas e boletos de cobranças de produtos e serviços) e no pedido de avaliação emergencial do limite de crédito.

     

    http://www.bcb.gov.br/?CARTAODECREDITOFAQ

  • Os bancos podem cobrar basicamente cinco tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito, considerados serviços essenciais: anuidade, emissão de segunda via do cartão, pelo seu uso no saque em espécie, pelo seu uso para pagamento de contas (por exemplo, faturas e boletos de cobranças de produtos e serviços) e no pedido de avaliação emergencial do limite de crédito.

  • São 5 tarifas

  • ERRADO.

    Não está limitado a essas três tarefas, está limitado a cinco tarifas.

    . Quais tarifas podem ser cobradas sobre o cartão de crédito?

    Os bancos podem cobrar basicamente cinco tarifas referentes à prestação de serviços de cartão de crédito, considerados serviços essenciais: anuidade, emissão de segunda via do cartão, pelo seu uso no saque em espécie, pelo seu uso para pagamento de contas (por exemplo, faturas e boletos de cobranças de produtos e serviços) e no pedido de avaliação emergencial do limite de crédito.

  • Para os cartões de crédito básicos são cinco. Para cartão de crédito diferenciado são as cinco e mais três, a saber: envio de mensagem automática sobre movimentações; plástico personalizado e a segunda via emergencial.

    Fonte: Prof Cid, do Gran.

  • Para cliente pessoa física, podem ser cobradas as tarifas abaixo relativas a cartão de crédito básico ou diferenciado, entre outras, desde que previstas em contrato:

    a) anuidade;

    b) fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor do cartão, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos que não sejam de responsabilidade da instituição;

    c) utilização dos canais de atendimento para saque, no Brasil, por meio da função crédito, ou retirada em espécie, no exterior, por meio da função crédito ou débito;

    d) pagamento de contas utilizando a função crédito (água, luz, telefone, tributos, boletos de cobrança, etc.);

    e) avaliação emergencial do limite de crédito, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal;

    f) envio de mensagem automática relativa à movimentação ou a lançamento na conta de pagamento vinculada ao cartão de crédito;

    g) fornecimento de plástico de cartão de crédito em formato personalizado; e

    h) fornecimento emergencial de 2ª via de cartão de crédito.

    Fonte: https://www.bcb.gov.br/acessoinformacao/perguntasfrequentes-respostas/faq_tarifas