Questão 1122595

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPU
• Ano: 2013
• Provas: CESPE - 2013 - MPU - Analista - Comunicação Social
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Assessoria de Comunicação nas Relações Públicas; Comunicação Organizacional nas Relações Públicas; Comunicação Pública nas Relações Públicas; Interesse Público; Responsabilidade Corporativa

Com relação à comunicação pública, julgue os itens a seguir.

A ouvidoria de comunicação pública é serviço essencial em um Estado democrático de direito, uma vez que, ao ouvir as demandas dos cidadãos, a ouvidoria tem autonomia para elaborar análises estratégicas e sugerir mudanças com a finalidade de prevenir irregularidades no serviço público.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Podemos dizer que a ouvidoria pública tem duas grandes finalidades: possibilitar o atendimento da demanda do cidadão que procura o órgão ou entidade pública, e servidor como instrumento de gestão, de forma a identificar fragilidades e pontos que precisam ser melhorados na atuação do órgão ou entidade.
  GABARITO: C