Questão 1122772

• Banca: FUMARC
• Órgão: PC-MG
• Ano: 2013
• Provas: FUMARC - 2013 - PC-MG - Técnico Assistente da Polícia Civil - Administrativa
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Comunicação no Atendimento ao Público; Conceito de Comunicação

São exemplos de meios de comunicação, EXCETO:

• A. oral.
  
• B. escrita.
  
• C. linguagem corporal.
  
• D. impressões assertivas.

Gabarito: D

Comentários

• Letra D. - Impressões Assertivas
  

• Esta é simples, basta ir por eliminação, mesmo que não sabe o que é impressão assertiva. Até por que a linguagem oral e escrita são chamadas de linguagem verbal e a linguagem corporal está inclusa nos tipos de linguagem não-verbal.

• Impressões assertivas é um tipo de comportamento interpessoal.