Questão 113434

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: MPS
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - MPS - Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas
• Disciplina: Jornalismo
• Assuntos: Assessoria de Comunicação no Jornalismo; Comunicação Organizacional no Jornalismo; Gerenciamento de Crise; Opinião Pública no Jornalismo; Pesquisa de Opinião; Teorias da Comunicação

Segundo Gaudêncio Torquato, para a opinião pública, a verdade
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.

As crises começam quando a opinião pública quer saber a verdade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• As crises começam quando os fatos, ainda sem eslcarecimento por parte da emrpesa, chegam  à imprensa. Neste momento, a opinião pública cobra respostas e esclarcimentos. 
• Na minha opinião, as crises começam quando da ocorrência do fato.

• Erro por contradição: as crises começam quando a verdade vem à tona (ou seja, o público já sabe da verdade quando a crise começa).