O estudo da evolução do conceito de opinião pública permite identificar várias etapas. Uma delas não é:
A respeito do trabalho em assessoria de imprensa, julgue os itens
a seguir.
Informações postas estrategicamente no noticiário buscando gerar desdobramentos imediatos junto à opinião pública ou a determinados interesses caracterizam-se como follow-up.
Segundo Gaudêncio Torquato, para a opinião pública, a verdade
sobre a identidade das organizações só aparece em momentos de
crise. Já para Alexandre Caldini, uma crise não necessita de um
fato, pois pode se iniciar com um boato. A partir do que afirmam
esses dois autores, julgue os próximos itens.
As crises começam quando a opinião pública quer saber a verdade.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
A partir da leitura do fragmento de texto em questão é correto inferir que a análise dos fenômenos de opinião pública requer conhecimentos multidisciplinares, uma vez que se trata de fenômeno social complexo, devido à sua relação com a dinâmica social.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
Nos estudos de opinião pública, o efeito chamado dissonância cognitiva resulta da espiral do silêncio. Nesse caso, a dissonância decorre da ação de líderes autoritários que falam em nome de seus liderados e apresentam a opinião minoritária como se fosse a opinião de todos daquele grupo social.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
A técnica de grupos focais (focus groups) é adequada para pesquisas de opinião de natureza quantitativa, com grandes amostragens, com o propósito de captar dados objetivos dos inquiridos sobre o contexto internacional.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
As perguntas de controle são utilizadas nas pesquisas de opinião para aperfeiçoar os instrumentos de interatividade. Esse recurso é largamente utilizado nas enquetes realizadas pelos portais corporativos sobre temas de interesse geral.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
Em uma instituição governamental, as pesquisas de clima organizacional são ferramentas eficientes de aferição das propriedades da opinião pública, tais como intensidade e distribuição.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
A latência é uma característica da opinião pública relacionada diretamente com os efeitos dos debates públicos realizados pela televisão. Dessa forma, caso houvesse uma onda de debates sobre pena de morte, por exemplo, a latência consistiria na aceitação do público das teses defendidas nos debates.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
No jornalismo, é comum o uso de enquetes para realizar curtos e rápidos levantamentos de opinião da comunidade, embora tal recurso não tenha a mesma validade de uma pesquisa de opinião, no sentido técnico.
Deve-se levar em conta que, na sociedade atual, o
indivíduo é levado a assumir cada vez mais uma série de papéis
que, às vezes, chegam a ser antagônicos e contraditórios. E o
problema das lealdades múltiplas, referentes aos diversos papéis
que o indivíduo é obrigado a assumir, prejudica a formação da
opinião pública e torna mais complexo seu estudo.
Sara da Viá. Opinião pública: técnica de formação e
problemas de controle, 1983, p. 13 (com adaptações).
Acerca do tema tratado no fragmento de texto acima, das teorias
de opinião pública, das técnicas de pesquisa de opinião e das
formas de interatividade na comunicação, julgue os itens
de 92 a 99.
O estudo das teorias de opinião pública associa-se a diversas abordagens relacionadas à comunicação como área de conhecimento. Nesse sentido, o fluxo de comunicação em dois níveis constituiu um dos marcos das pesquisas sobre os processos de formação de opinião pública independentemente da agenda da mídia, devido ao papel dos líderes de opinião e aos fatores contextuais.
"O impensável aconteceu. Diante de 35 mil torcedores, o Coritiba não teve competência para vencer o Fluminense e com um empate em 1 a 1, deu o pior desfecho possível no ano em que completou 100 anos de existência. (...) Torcida invade o gramado e protagoniza cenas lamentáveis Alguns torcedores do Coritiba, que fizeram uma festa linda no começo do jogo, transformaram o gramado num campo de batalha ao final da partida. Alguns invadiram o campo e partiram para cima do trio de arbitragem e dos jogadores e integrantes da comissão técnica do Fluminense. As agressões foram bárbaras e a polícia não conseguiu conter a torcida. Torcedores e policiais foram feridos por cadeiras arremessadas no gramado. Após alguns minutos, a tropa de choque da polícia chegou e houve um confronto em campo. Balas de borracha foram usadas para conter destemperados torcedores Coxas insatisfeitos com o rebaixamento". Gazeta do Povo, 06.12.2009.
O episódio que gerou prejuízos financeiros e feriu a imagem do clube, inclusive internacionalmente, chama a atenção para um fenômeno de massa. Do ponto de vista da comunicação, a análise dos agrupamentos humanos permite que se afirme que:
I. São características da multidão: irracionalidade, agrupamento inesperado e espontâneo, ausência de individualidade e impulsividade.
II. Público pode ser definido como um grupo de pessoas com objetivos comuns, alta racionalidade, pouco sugestionável, cuja formação prescinde da presença física e que produz seus próprios meios de informação.
III. Opinião pública é expressa pela opinião da maioria.
IV. Massa se caracteriza por alta racionalidade, baixa influência dos meios de comunicação e alta individualidade.
V. Opinião do público se refere a expressão da opinião de um pequeno grupo de pessoas, reunidas em forma de massa ou multidão.
As organizações estão constantemente expostas ao risco da eclosão de uma crise institucional com a mídia e com a opinião pública. Com relação às crises e à sua gestão, assinale a opção correta.
Com relação aos fundamentos da comunicação, julgue os itens a
seguir.
De acordo com a Tabela de Áreas do Conhecimento (TAC), utilizada por órgãos brasileiros de fomento à pesquisa, a comunicação social faz parte da grande área das Ciências da Vida.
Considerando o release e o clipping, duas ferramentas da assessoria
de imprensa, julgue os itens a seguir.
Os únicos critérios para o aproveitamento dos releases pela imprensa são o interesse público, a novidade e a exclusividade da informação.
Julgue os próximos itens a respeito do papel dos meios de
comunicação no Brasil.
Uma das tendências das pesquisas em jornalismo no Brasil identificou um deslocamento do foco da mídia como ator hegemônico para o das relações sociais, considerado tanto um espaço de contradições quanto de negociações.
A opinião pública tem papel relevante para o posicionamento das organizações, sejam elas públicas ou privadas em um momento de crise. Para atingir de forma eficaz os diversos públicos que compõem a opinião pública são necessárias ações perfeitamente integradas do composto da comunicação. É necessário planejamentos fundamentados em pesquisas e análise ambiental que definirão as melhores ações de trabalho. A execução dessas ações fica a cargo do profissional de:
Considere os seguintes elementos envolvidos no processo comunicativo:
1. As fontes de informação.
2. O conteúdo transmitido.
3. O público atingido.
4. A satisfação do público atingido.
Entre esses elementos, quais são abordados nas pesquisas sobre o consumo dos meios de massa?
A teoria funcionalista indica algumas funções da comunicação de massa em relação aos indivíduos. A respeito do assunto, identifique se as alternativas a seguir são funções da teoria funcionalista, assinalando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) Atribuição de posição social e de prestígio às pessoas e aos grupos que são objeto de atenção por parte dos meios de comunicação de massa.
( ) Reforço do prestígio daqueles que se identificam com o valor socialmente difundido de serem pessoas bem informadas.
( ) Reforço das normas sociais vigentes.
( ) Consumo de informações como fator de manipulação da opinião pública.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.
Como ferramenta de pesquisa, o índice de penetração de um programa é
Com referência ao papel dos meios de comunicação na construção
da realidade social e às teorias da produção da notícia e seus efeitos,
julgue o item subsecutivo.
De acordo com o conceito de sociedade do espetáculo, de Guy
Debord, julgue os itens seguintes.
Para a sociedade do espetáculo, vale o que a mídia elege como bom. Sob formas diversas — como o jornalismo, a propaganda e o entretenimento —, o espetáculo nutre-se da cultura das aparências e de mecanismos de identificação.
De acordo com as teorias da comunicação, julgue os itens que se seguem.
Uma das descobertas da teoria da espiral do silêncio foi a de que, em determinados contextos, pode haver discrepância entre a opinião manifesta e a opinião latente. O medo do isolamento explica o fato de uma pessoa ter certa convicção e revelar outra publicamente.
Julgue os itens , acerca de jornalismo digital.
Ao ampliar, com base no alto grau de interatividade propiciado pela Internet, a autonomia do público, que passa a questionar a prerrogativa jornalística na produção da notícia, o jornalismo digital recupera o seguinte axioma de McLuhan: o meio é a mensagem.
Acerca dos métodos e das técnicas de pesquisa em comunicação,
julgue os itens seguintes.
As etnografias de audiência são exemplos de pesquisa que objetiva fazer levantamentos quantitativos sobre o gosto de públicos diversificados de determinado veículo de comunicação, a partir de grandes amostragens aleatórias. Nesse tipo de pesquisa, são selecionados grupos de pessoas que serão entrevistados e acompanhados para se descobrirem seus gostos e hábitos de consumo, segundo parâmetros previamente definidos.
Acerca dos métodos e das técnicas de pesquisa em comunicação,
julgue os itens seguintes.
As pesquisas de opinião, ferramenta desenvolvida por estudiosos da escola de Frankfurt, adquiriram grande projeção na imprensa após a II Guerra Mundial. Sua finalidade era compreender comportamentos de plateias do cinema de arte e dos concertos de música clássica.
A medida da soma dos índices de audiência domiciliares de TV, correspondente ao número de inserções do comercial, ou ao produto do número de inserções pela audiência do programa, é chamada de
Acerca das pesquisas de opinião, é correto afirmar:
Sobre a opinião pública, pode-se afirmar:
Com relação aos efeitos e impactos dos diferentes meios de
comunicação sobre a população, julgue os próximos itens.
Stuart Hall, um dos expoentes dos estudos culturais, propõe o conceito de codificação e decodificação para a compreensão do impacto dos meios de comunicação sobre a cultura. Sua proposta apresenta os trabalhos de recepção e audiência como recortes de pesquisa fundamentais para o entendimento do processo de formação de opinião pública
A opinião geral de uma sociedade é chamada de opinião pública. Isto não quer dizer que seja uma opinião unânime, mas de grupos de interesse que têm importante papel na formação da opinião pública. Qual das alternativas abaixo indica uma ferramenta que o jornalista utiliza para saber a opinião do público?
Em seu livro A Sociedade em Rede, Manuel Castells inverte a famosa citação de Marshall MacLuhan: "O meio é a mensagem". Quando diz: "A mensagem é o meio", Castells afirma que:
Uma crise com a opinião pública releva a repercussão
negativa de um conjunto de interesses de públicos que são afetados pelas ações
de uma organização. Neste sentido, identifique as prováveis questões geradoras
de crises e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. Produtos ou serviços que possam produzir acidentes de consumo, afetando a
vida, a saúde e a integridade física ou moral de consumidores, clientes e
usuários.
II. Produtos ou serviços fora de especificação, com defeitos ou viciados.
III. Violações contratuais, tais como prazo de entrega, manutenção, atraso ou
interrupção no fornecimento, cobranças indevidas e outras violações à Lei de
Defesa do Consumidor.
IV. Problemas relacionados à comercialização de produtos e serviços que possam
afetar de forma negativa a circulação de bens.
V. Problemas relacionados à construção da opinião pública positiva.
Em relação a opinião pública assinale a alternativa INCORRETA.
O conceito de sociedade de massa emerge no começo do século XX. Ela norteia as pesquisas em comunicação da escola funcionalista americana, focada na recepção das mensagens. Sobre as noções de segmentação e massificação, considere as afirmativas abaixo:
1) O público reage de formas diversas, segundo suas vinculações sociais. O efeito das mensagens midiáticas é baixo na mudança de comportamentos.
2) Os receptores selecionam e memorizam seletivamente as mensagens que recebem.
3) Os efeitos das mensagens midiáticas são massivos e homogêneos, segundo a teoria da agulha hipodérmica.
4) As pesquisas de recepção partem, desde o início, da concepção de que a sociedade é estratificada.
Assinale a alternativa correta.
A Teoria da Espiral do Silêncio, enunciada por Elisabeth Noelle-Neumann, propõe que os indivíduos cujas opiniões sejam minoritárias tendem a permanecer calados, por receio de isolamento social. Essa teoria busca
Acerca das teorias da comunicação e da sociologia da comunicação, julgue o item.
Para se construir uma mensagem capaz de convencer determinada audiência de uma tese, a credibilidade do comunicador, a ordem da argumentação, a complexidade desta e a explicitação das conclusões dependem do perfil da audiência.
A respeito dos conceitos de comunicação pública e de opinião pública, julgue os itens que se seguem.
Segundo a teoria crítica, a opinião pública, que depende do uso público da razão, está diretamente ligada à esfera pública, ou seja, quanto melhores forem as condições de funcionamento da esfera pública, mais legítima será a opinião pública.
Para Walter Lippmann, um dos autores clássicos da teoria da opinião pública, a opinião pública é uma ilusão porque:
Com base no conceito de opinião pública e na prática de pesquisa
de opinião pública, julgue os itens seguintes.
A pesquisa de opinião, também conhecida como survey, é um método de investigação qualitativo que possibilita a coleta de grande quantidade de dados.
Com base no conceito de opinião pública e na prática de pesquisa
de opinião pública, julgue os itens seguintes.
No contexto das organizações, a pesquisa de opinião é realizada para analisar as relações de uma organização com os seus públicos de interesse, também chamados de stakeholders.
Como você definiria a função do ombudsman no Jornalismo?
A Internet proporcionou aos pesquisadores e analistas de opinião
uma série de recursos tecnológicos capazes de promover diferentes
graus de interatividade. Acerca desse assunto, julgue os itens que se
seguem.
A bidirecionalidade é um recurso amplo de sondagem, mas de baixa interação social, dado o papel meramente reativo do usuário.
A Internet proporcionou aos pesquisadores e analistas de opinião
uma série de recursos tecnológicos capazes de promover diferentes
graus de interatividade. Acerca desse assunto, julgue os itens que se
seguem.
A participação colaborativa mediante a inserção automática de conteúdos representa o grau máximo de interatividade social já atingido no âmbito da Internet.
Julgue os itens seguintes, referentes a sondagens de opinião.
A constatação de que, em pesquisas de opinião, parcela significativa do público pensa uma coisa, mas responde outra aos entrevistadores serviu de base à formulação da teoria que ficou conhecida como Two-step flow.
A respeito de conceitos e paradigmas das principais teorias da comunicação, julgue os itens que se seguem.
Dada a influência exercida pela mídia sobre as pessoas, os meios de comunicação são capazes, por si só, de determinar o comportamento da massa, interferindo na intenção de voto e nas escolhas de gosto, entre outros fatores.
Com relação à opinião pública, Elisabeth Noelle-Neuman sustenta alguns pressupostos:
1. A sociedade ameaça com o isolamento os indivíduos com opiniões diferentes da maioria;
2. Os indivíduos, por temerem esse isolamento, tendem a avaliar continuamente o clima de opinião;
3. Os resultados dessa avaliação influenciam a expressão pública das opiniões, que quando divergentes da maioria, tendem a ser ocultadas.
Essas observações permitiram que a autora elaborasse a
A opinião pública é o resultado da discussão dos públicos a respeito de questões coletivas, e possui como característica:
Em meados do ano de 2013 diversas manifestações
populares aconteceram em um grande número de cidades do país e
foram objeto de atenção midiática, política e social. Além da
variedade de pautas e estratégias de expressão da opinião, esses
eventos colocaram em evidência a relevância das novas tecnologias
e formas de mediação em rede.
Considerando a centralidade da comunicação digital nesses
processos, julgue os itens
O coletivo Mídia NINJA (Narrativas Independentes, Jornalismo e Ação), que cobriu as manifestações por todo o país de forma colaborativa, transmitindo em tempo real via streaming, é um exemplo de “pós-TV", pois se baseia em uma ambiência digital que subverte o modelo de produção televisiva tradicional e o papel da audiência.
A respeito dos grupos que se formam na sociedade, é correto afirmar que
Na definição clássica, pesquisa é o processo de investigação que consiste em coletar, qualificar e analisar todos os fatos e opiniões acerca de determinado problema. Considerando a pesquisa de opinião, julgue os próximos itens.
O uso da técnica de grupo focal, adequado para a verificação de aspectos valorativos e normativos adotados por determinados grupos, como o de usuários de serviços, e para identificação, planejamento, implementação e avaliação de políticas de atendimento, tem como maior objetivo generalizar os achados.
No desenvolvimento de uma campanha de propaganda, deve-se em primeiro lugar:
É certo que o que chamamos de opinião pública não nasce por geração espontânea. É provável que muito dessa opinião chamada pública seja construída pelos veículos de comunicação na seleção e veiculação das notícias. Ao profissional responsável por essa seleção e a essa situa- ção hipotética da-se o nome, respectivamente, de
Com referência aos gêneros digitais, julgue os item que se segue.
Em um contexto de interatividade colaborativa em rede, um
interlocutor de mensagens pode assumir a condição de coautor
no caso de elaboração de conteúdos online.
Podemos concluir que, no cenário atual, vivemos
um processo de revisão de posturas
organizacionais e de transição de ideias que
podem nos indicar caminhos promissores para o
entendimento da dinâmica interativa das
organizações com a sociedade. Queremos crer
que:
I. As organizações começam a perceber que não
é mais possível controlar os processos
comunicacionais nem deixar de reconhecer
que cada interlocutor do processo interativo
constrói significações para os discursos e
ações organizacionais;
II. A sociedade muda de forma veloz, exigindo
que as organizações também se renovem e
atualizem;
III. Algumas organizações já atuam considerando
essa realidade e buscam adaptar suas práticas
e seu discursos; outras reconhecem que não
têm prática nessa direção; outras ainda
ignoram;
Assinale a alternativa correta.
Assinale a alternativa INCORRETA:
A comunicação é um processo social que tem
movimento próprio e, por isso mesmo:
Assinale a resposta INCORRETA:
No final da década de 1980 surgiram as primeiras
abordagens teóricas e práticas do planejamento
estratégico orientadas por uma visão processual e
integrada da comunicação organizacional.
O desenvolvimento das pesquisas sobre comunicação levou a um reconhecimento do papel do receptor. A corrente teórica que se enquadra nesse ponto de vista é
Considerando que os meios de comunicação são um dos principais emissores e formadores da opinião pública, julgue o item que se segue.
Durante o processo de execução de uma pesquisa, deve-se
considerar os aspectos do ambiente, a disposição e o
engajamento do respondente ao questionário, porém a imagem
da organização a qual o pesquisador é afiliado e seus
conhecimentos socioculturais podem ser irrelevantes.
Os estudos sobre a interação entre meios de comunicação e
o público avançaram bastante nas últimas duas décadas e
têm reflexos na organização de atividades de divulgação
científica em museus de ciência ou por meio da mídia. Uma
contribuição importante veio de pesquisadores da América
Latina que desenvolveram a corrente denominada Estudos
Culturais Latino-Americanos, entre os quais Jesús Martín-Barbeiro
e Nestor Canclini.
Com relação a esta linha de investigação, analise as
afirmativas a seguir.
I. A interdisciplinaridade não é destacada nesta linha de
pensamento, já que pode conduzir a análises
generalistas e pouco profundas do processo
comunicacional.
II. Defende-se a superação de um modelo comunicacional
focado exclusivamente na análise das mensagens
emitidas pelos meios de comunicação e se valoriza a
instância cultural.
III. O receptor é visto como parte integrante do processo
comunicativo, responsável pela produção de sentido e
capaz de participar da comunicação.
Assinale:
Para Figueiredo e Cervellini, a opinião pública pode ser entendida
como “todo fenômeno que, tendo origem em um processo de
discussão coletiva e que se refira a um tema de relevância pública
(ainda que não diga respeito a toda a sociedade), esteja sendo
expresso publicamente, seja por sujeitos individuais em situações
diversas, seja em manifestações coletivas".
A partir dessa perspectiva, é correto afirmar que a opinião
pública
A imagem é a forma como a empresa é percebida pela sociedade. Ela depende
Julgue o item subsequente, relativo aos veículos de comunicação.
O jornal é o veículo de comunicação mais tradicional no
Brasil, e, pelo fato de ser impresso, tem junto à população
grande credibilidade, desempenhando um papel social de
grande relevância.
A Assessoria de Comunicação de um telejornal exibido por uma emissora de TV aberta decidiu investir em determinada rede social como estratégia de marketing. Tendo em vista o público-alvo do programa, a plataforma escolhida foi o instagram. De acordo com os dados apurados em pesquisa realizada no mês de dezembro, o telejornal possuía conta no facebook, com setenta e cinco mil amigos, e no twitter, com vinte e cinco mil seguidores, respectivamente. A Assessoria de Comunicação elaborou planejamento a fim de que, no prazo de um mês, o canal oficial do telejornal no instagram apresente número total de seguidores igual ao das duas redes supracitadas somadas, tendo como referência os dados da pesquisa de dezembro. Assim, projeta-se que o instagram do telejornal terá, no prazo estipulado pela Assessoria de Comunicação, número de seguidores com:
Questão premente nos dias de hoje diz respeito à convergência midiática. A produção, distribuição e consumo de conteúdo informativo em rede, por exemplo, é um dos desafios enfrentados pelas empresas de comunicação. Uma emissora de TV que deseja atingir parcela da audiência pode, por exemplo, apostar em um blog com conteúdo exclusivo desenvolvido pela equipe de jornalismo. Para consolidar essa nova plataforma como mais uma opção à disposição do público, a emissora responsável pelo weblog deverá considerar:
Considerando a hipótese do agenda-setting, conforme Wolf (2006), informe (F) para as ideias falsas e (V) para as verdadeiras e, em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) Os mass media descrevem a realidade mas não apresentam ao público uma lista destacando sobre o que é necessário ter uma opinião e discutir.
( ) Em consequência da ação dos jornais, da TV e de outros meios de informação, o público sabe ou ignora, dá atenção ou negligencia elementos específicos dos cenários públicos. As pessoas tendem a incluir ou excluir dos seus próprios conhecimentos aquilo que os mass media incluem ou excluem do seu conteúdo.
( ) O público tende a atribuir importância aos acontecimentos, problemas e pessoas de acordo com a ênfase atribuída a eles pelos mass media.
( ) Segundo McCombs (1976), o caráter fundamental da agenda parece, frequentemente, ser estruturado pelos jornais, ao passo que a televisão reordena ou ressistematiza os temas principais da agenda.
Nos termos de Nogueira (1999), estabelecer e manter um bom relacionamento com a mídia é de fundamental importância para as empresas, pois ela
I. garante a multiplicação dos públicos, daí a importância de se manter uma interface positiva com a mídia.
II. influencia fortemente as decisões de todos os outros setores da opinião pública a respeito de uma empresa.
III. insiste em sustentar o elo entre o mundo real e o mundo publicado nos jornais, visto que ela se interessa pelo sentido histórico dos acontecimentos.
IV. irradia pontos de vista a respeito de uma empresa sobre os demais setores da opinião pública, que pode absorvê-los ou não.
Estão corretas apenas as afirmativas
A hipótese cuja influência das comunicações de massa permanece incompreensível se não se considerar a sua importância em relação aos critérios de experiência e aos contextos situacionais do público é a hipótese
Sobre a Comunicação de Massa, escolha a alternativa correta:
I) Explica-se o termo “comunicação de massa” pela ideia de transmitir e disseminar uma mensagem para o maior número de pessoas possível. Para que isso ocorra, é necessário que os meios utilizados para a transmissão consigam atingir uma grande população. Portanto, podemos considerar que a televisão, o rádio, os jornais e mais recentemente, a internet, são mídias de comunicação de massa.
II) A característica dessa comunicação é que a mensagem parte de um único emissor para inúmeros receptores, o que torna o envio da mensagem mais ágil, fácil e amplo. Muitos estudiosos consideram que esse tipo de interação não pode ser considerado comunicação, pois em seu significado mais arcaico, comunicação é uma via de mão dupla, sendo assim, essas mídias deveriam apenas ser chamadas de veículos de massa.
III) Hoje em dia, o meio de comunicação de massa
mais “democrático” é a Internet, pois você pode tanto
receber quanto emitir uma mensagem, podendo
atingir grandes públicos, tornando-se assim um
formador de opinião também.
Sobre as limitações das pesquisas de opinião em relação à opinião pública, leia o texto a seguir.
“Ao pressupor que a opinião pública é captada cientificamente pelas pesquisas de opinião, pode-se incorrer em grandes equívocos, pois, se as pesquisas registram determinado momento da opinião, as decisões que são tomadas a partir de seus resultados podem durar décadas. Nesse sentido, as pesquisas tem atuado também como elemento fundamental na formação da opinião. (...) Crossen (1996:35) descobriu que as referências a estudos científicos, pesquisas políticas e pesquisa de consumidor fazem com que as pessoas confiem mais na informação.”
(NOVELLI, A. In DUARTE, J. – Adaptado).
Com base no texto, assinale a afirmativa correta.
A respeito das técnicas e métodos de pesquisas de opinião, julgue o item que se segue.
Sobre a terminologia do jornalismo, numere a coluna da direita de acordo a da esquerda.
(1) Sequência de um assunto em edições subsequentes do jornal.
(2) Assuntos mais destacados em uma reportagem.
(3) Depoimentos de diversas pessoas sobre o mesmo tema ou assunto.
(4) Deslocamento dos integrantes da reportagem a determinado local para colher informações.
(5) Notícia falsa ou errada.
( ) Cobertura
( ) Enquete
( ) Barriga
( ) Suíte
( ) Abordagem
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Você é o assessor de comunicação de uma instituição pública estadual e foi encarregado de informar sobre um programa de regularização de documentos para a população idosa carente. A verba é limitada e há necessidade de produzir um único veículo de divulgação.
No que se refere à estratégia para essa divulgação,
Acerca da comunicação como produto do processo social, julgue o item subsequente.
A sociedade se expressa por meio da opinião pública, tendo
vista que essa é a opinião que representa todos os segmentos da
sociedade.
A respeito de imparcialidade, objetividade e veracidade enquanto princípios da imprensa, julgue o item subsequente.
No jornalismo, imparcialidade é a capacidade de refletir a
opinião do público a que se dirige a reportagem.
No livro “Jornalismo Público” (Unesp, 2011), Danilo Rothberg discute alguns aspectos da cultura profissional do jornalista que devem ser avaliados, e um deles é o framing, cuja noção pode ser adequadamente definida como
Complete corretamente as lacunas do texto.
Os meios jornalísticos integram ______________________ de determinadas ocorrências, ideias e temáticas, num sistema racionalizado e organizado, que globalmente fornece um __________________________ explicativo do mundo.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
O conceito de “estabelecimento de agenda” é refletido por Molleda e nele são destacados aspectos fundamentais para explicar o impacto dos meios de comunicação na formação da opinião pública.
De acordo com essa perspectiva, é INCORRETO afirmar:
Leia com atenção o texto seguinte, de autoria de Mara Ferreira Rovida, que discute o jornalismo sob a ótica durkheimiana da divisão do trabalho social.
Uma definição do Jornalismo _____________ que poderia ser apresentada da seguinte forma: é um tipo de comunicação jornalística focado em grupos sociais específicos formados com base em um interesse comum que, em geral, relaciona-se a temas profissionais. O Jornalismo _____________ é apresentado em veículos com distribuição dirigida. O texto desse tipo de comunicação jornalística apresenta aspectos de proximidade com o público-alvo e traz características que contradizem os preceitos de pluralidade encontrados no jornalismo de informação geral. Dessa forma, os veículos ____________ são voltados para públicos restritos, trabalham com uma lógica de proximidade com o público, possuem uma periodicidade mais flexível e, portanto, não há uma ênfase na atualidade, mas sim no aprofundamento, objetivando a informação, a interpretação e a formação do público.
O texto se completa com as seguintes palavras:
Há uma pesquisa descritiva que procura saber sobre atitudes, pontos de vista e preferências que as pessoas têm a respeito de algum assunto, com o objetivo de tomar decisões. Esta modalidade de pesquisa é a mais divulgada pelos meios de comunicação, pois permite tratar de temas do cotidiano, como intenções de votos, de compras e de consumo e verificar tendências a respeito de temas polêmicos.
(Antonio José Manzato & Adriana Barbosa Santos, A elaboração de questionários na pesquisa quantitativa. Adaptado)
Essa forma de pesquisa descritiva é chamada de
A respeito dos gêneros de redação relativos ao jornalismo factual e opinativo, julgue o item a seguir.
Cartas de leitores não são classificadas como uma
modalidade de jornalismo, uma vez que os editores não têm
condições de checar a veracidade das informações e a
razoabilidade dos comentários enviados.
No que se refere às mudanças estruturais ocorridas no jornalismo com a digitalização das rotinas produtivas, julgue o item subsecutivo.
Com a interatividade entre mídia e público redimensionada
pela circulação de informações na Web e, especialmente, nas
redes sociais, houve uma ampliação proporcional quanto ao
conceito de agendamento, ou seja, na forma como a
sociedade tende a inserir ou ignorar temas de acordo com o
que a mídia pauta.
A respeito das novas abordagens teóricas da comunicação, julgue o item subsequente.
Na perspectiva da agenda setting, também conhecida como
teoria dos efeitos limitados, o agendamento imposto pelos
meios de comunicação causa efeitos imediatos na sociedade.
Preencha as lacunas e assinale a alternativa correta.
“Deontologicamente, pode-se dizer que o interesse público é o valor fundante do papel da ______________ na vida pública, daí entende-se a _____________ como um Poder Público e uma atividade de fé pública, ainda que não o seja de forma escritural, cartorial, oficial.”