Questão 1135120

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Banco do Brasil
• Ano: 2014
• Provas: CESGRANRIO - 2014 - Banco do Brasil - Técnico de Segurança do Trabalho
• Disciplina: Segurança e Saúde no Trabalho
• Assuntos: Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego; NR 17 - Norma Regulamentadora n° 17 - Ergonomia

A organização do trabalho, segundo a NR 17, deve levar em consideração aspectos relevantes para um desempenho seguro do trabalhador. Em relação aos operadores de telemarketing e ao uso de head-sets, a NR 17 normatiza algumas situações previstas para segurança na operação.

NÃO constitui uma dessas normatizações que os head-sets devem

• A. ter duplo fone de ouvido, de modo a permitir a conversação sem a interferência do ruído ambiental.
  
• B. ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance.
  
• C. ter garantidas pelo empregador a higienização e as condições operacionais recomendadas pelos fabricantes.
  
• D. ser substituídos prontamente quando situações irregulares de funcionamento forem detectadas pelo operador.
  
• E. permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro.

Gabarito: A

Comentários

• 3.1.3. Os head-sets devem: 

  a) ter garantidas pelo empregador a correta higienização e as condições operacionais recomendadas pelos fabricantes; 

  b) ser substituídos prontamente quando situações irregulares de funcionamento forem detectadas pelo operador; 

  c) ter seus dispositivos de operação e controles de fácil uso e alcance; 

  d) permitir ajuste individual da intensidade do nível sonoro e ser providos de sistema de proteção contra choques 

  acústicos e ruídos indesejáveis de alta intensidade, garantindo o entendimento das mensagens.