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cade os mitos para explicar a questaum ?
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Alguém poderia opinar essa questão, por favor?
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Essa é a departamentalização matricial..
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Mera opinião..
a) O agrupamento em que se organizam as pessoas de acordo com o que é produzido na organização denomina-se funcional. Errado, "por produto". b) No agrupamento de rede, as pessoas são organizadas de acordo com processos de trabalho ou fluxos de informação. Errado, esse seria o agrupamento "por processo". c) Agrupamentos multifocados são utilizados por organizações em que se adotam, simultaneamente, dois modelos de agrupamento. Correto, um exemplo seria o agrupamento matricial que combina "funcional" com "por projetos". d) Denomina-se horizontal o modelo que se fundamenta na coordenação e na colaboração com outras organizações, tal como ocorre na terceirização. Não sei onde está o erro. e) No agrupamento divisional, reúnem-se pessoas que executam as mesmas funções ou processos. Errado, segundo Chiavenato, "a departamentalização divisional se baseia em diferentes habilidades conjuntas e não em habilidades similares, como na abordagem funcional." Fonte: http://books.google.com.br/books?id=go-2Ea1O1dQC&pg=PA316&lpg=PA316&dq=%22agrupamentos+departamentais%22&source=bl&ots=Xlh4DrMJxk&sig=ZagvcBUeArHrNGzh1cvFRazA8gY&hl=pt-BR&sa=X&ei=Mm6HU9HrHNaiqAbsuILgDA&ved=0CDsQ6AEwAw#v=onepage&q=%22agrupamentos%20departamentais%22&f=false
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Não vejo um erro explícito na letra d. Verticalização seria quando uma só empresa faz tudo, Horizontalização quando trabalha em conjunto com outras empresas. Talvez pelo fato de isso não ser uma organização departamental, ou de a terceirização não ser um bom exemplo disso.
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cho que é interessante uma abordagem completa:A departamentalização é uma
característica fundamental da estrutura organizacional, significa o agrupamento
de atividades em unidades organizacionais e o agrupamento dessas unidades em
uma organização total. As unidades organizacionais constituem os subsistemas do
sistema maior e são geralmente chamadas de departamentos, divisões, seções ou equipes.
A departamentalização é uma forma de utilizar a cadeia de comando a fim de
agrupar pessoas para que executem juntas o seu trabalho. Existem cinco
abordagens de desenho departamental. As abordagens tradicionais são a departamentalização LINEAR, FUNCIONAL,
DIVISIONAL e a, nas quais a cadeia de comando define agrupamentos departamentais
e relações de subordinação ao longo da hierarquia. As contemporâneas são o uso de departamentalização MATRICIAL,
EQUIPES, REDES VIRTUAIS e HÍBRIDAS surgiram para
atender as necessidades das organizações em um ambientes global altamente
competitivo. Cada abordagem departamental serve a um propósito distinto para
organização. A diferença básica entre essas diferentes estruturas é a maneira
como as atividades são agrupadas e a quem elas se subordinam. Cada uma delas tem
suas vantagens e limitações: A
– Linear ou Horizontal: a mais simples de entender e implementar. Esta
estrutura é indicada para pequenas empresas e situações estáveis e quando contrata-se assessoria externa. Suas
características são: autoridade linear ou única, centralização da decisão,
formato piramidal e comunicação formal linear; B – Funcional: aplica o
princípio funcional ou especialização. Caracteriza-se pela autoridade diluída,
comunicação direta, descentralização e supervisão técnica; C – Divisional: A
abordagem divisional ocorre quando os departamentos são agrupados juntos em
divisões com base nos resultados organizacionais. Na estrutura divisional, cada
divisão é criada como uma unidade autocontida e auto-suficiente para produzir
um determinado produto ou serviço. Cada divisão possui todos os departamentos
funcionais necessários para gerar o produto ou serviço ou parte dele; D – Estrutura matricial, multifocada
ou em grade: é uma estrutura mista, combinando dois tipos de
departamentalização. Nela, cada departamento segue a orientação de dois
gerentes simultaneamente, envolve cadeias de comando funcionais e divisionais
simultaneamente na mesma parte da organização. A matriz tem duas linhas de
autoridade: cada unidade se reporta a dois superiores e cada pessoa tem dois
chefes (2 focos). Um para atender à orientação funcional (seja finanças,
vendas, etc) e outro para atender à orientação divisional (seja o
produto/serviço, cliente, localização geográfica, processo ou para o projeto
específico que está sendo desenvolvido);
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2ª Parte:
E – (por
equipe) funcional cruzada: é composta
de pessoas de vários departamentos funcionais que resolvem problemas mútuos.
Cada pessoa reporta-se a seu departamento funcional, mas também reporta-se à
equipe. Um dos membros é o líder da equipe. Essas equipes criam uma atmosfera
de trabalho em grupo e representam abordagem multidisciplinar na
departamentalização, embora não cheguem a constituir órgãos propriamente. As
empresas baseadas em computação, como a IBM, Hewlett-Packard, Compaq e
Microsoft. Utilizam exaustivamente esta abordagem; F – (por equipe) permanentemente: são constituídas como se fossem departamentos
formais na organização. Os seus participantes trabalham juntos e reportam-se ao
mesmo gerente para resolver problemas de interesse comum. Na Ford, as equipes
permanentes começam no topo da organização, com o escritório do presidente, por
exemplo, em que dois ou três executivos trabalham como uma equipe. Nos níveis
mais baixos da organização, a equipe permanente lembra a abordagem divisional,
porém com um número muito menor de participantes. As equipes consistem de
apenas 20 ou 30 membros, cada qual funcionando em uma especialidade. A
reengenharia tem transformado departamentos funcionais em equipes orientadas
para os processos empresariais; G – Em redes: essa estrutura (network) desagrega as funções
principais da organização, transferindo-as para empresas separadas que são
interligadas através de uma pequena organização coordenadora, que passa a ser o
núcleo central. Coca-Cola, Pepsi e Mc Donald’s são empresas organizadas em rede
no mundo todo; H –
Organizações virtuais – As organizações virtuais são chamadas não-territoriais
ou não-físicas pelo fato de dispensarem escritórios convencionais, prédios e
instalações físicas. A organização virtual é extremamente simples, flexível e
ágil e totalmente assentada na tecnologia da informação. Ela não tem fronteiras
definidas, e seu campo de atuação pode ser alterado rápida e facilmente. É o
caso da amazon.com, uma livraria que não tem livros nem estantes e não opera
nenhuma loja, mas que pluga autores, editoras, vendedores atacadistas e
compradores de livros no varejo em algum lugar no interior de seus computadores
interligados. A Amazon é a maior livraria virtual do mundo; I – Organizações
híbridas: Na grandes organizações, nem sempre é possível adotar um único tipo
de estrutura departamental para todos os seus níveis hierárquicos. Na
realidade, as grandes organizações têm uma mistura de formas estruturais: elas
são organizações híbridas, pois adotam diferentes tipos de departamentalização:
a funcional, matricial, etc. Grandes organizações quase sempre apresentam
estruturas híbridas com um ou mais tipos de estrutura no nível institucional,
outros no nível intermediário e outros ainda no nível operacional.
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Galera, vamos clicar em "solicitar comentário" para melhor entendermos o erro da alternativa d).
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o erro da letra D..
As empresas estão descobrindo as vantagens de incorporar a estrutura
horizontal de organização no local de trabalho. A estrutura
organizacional horizontal enfatiza uma abordagem centrada no empregado com
ênfase no trabalho em equipe e colaboração. Isso permite que os
trabalhadores se concentrar e investir tempo e energia em objetivos da
empresa, ...resumindo o foco é no trabalho e cooperação entre os empregados e não entre organizações..
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Horizontal está ligada a flexível... Administração gerencial ou novo modelo de gestão, modelo contemporêneo.
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Resposta Letra C. Agrupamentos multifocados são utilizados por organizações em que se adotam, simultaneamente, dois modelos de agrupamento. Com relação à alternativa D, podemos encontrar a fundamentação para considerá-la errada por dois aspectos:
1 - Estruturas Horizontais, Verticais, Matriciais, Divisionais são Estruturas Organizacionais e não modelos de Departamentalização, como pede o comando da questão;
2 - A terceirização guarda maiores relações com as Estruturas Organizacionais em Rede. Um exemplo mais adequado de Estrutura horizonte seria uma organização moderna, com poucos níveis hierárquicos e ampla comunicação entre as suas unidades funcionais. Empresas de Tecnologia como a Google utilizam estruturas achatadas, praticam o downsize e têm formas mais diretas e impessoais de comunicação.
https://www.facebook.com/admfederal
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A - ERRADO - O agrupamento em que se organizam as pessoas de acordo com o que é produzido na organização denomina-se funcional. DE ACORDO COM O QUE SE PRODUZ DENOMINA-SE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PRODUTO/SERVIÇO
B - ERRADO - No agrupamento de rede, as pessoas são organizadas de acordo com processos de trabalho ou fluxos de informação. DE ACORDO COM O FLUXO OU ORDEM DE PRODUÇÃO DENOMINA-SE DEPARTAMENTALIZAÇÃO POR PORCESSO.
C - CORRETO - Agrupamentos multifocados são utilizados por organizações em que se adotam, simultaneamente, dois modelos de agrupamento. FOCO NA ESPECIALIZAÇÃO (funcional) E NA COORDENAÇÃO INTERDEPARTAMENTAL (projeto/produto) DENOMINA-SE DEPARTAMENTALIZAÇÃO MATRICIAL.
D - ERRADO - Denomina-se horizontal o modelo que se fundamenta na coordenação e na colaboração com outras organizações, tal como ocorre na terceirização. O CONCEITO ESTÁ CORRETO. PARCERIAS E TERCEIRIZAÇÕES SÃO COLABORADORES QUE ATUAM SEM NENHUM TIPO DE RELÇÃO HIERÁRQUICA COM A ORGANIZAÇÃO QUE ADOTA O MODELO EM REDE, OU SEJA, RELAÇÃO HORIZONTALIZADA. PORÉM, O PROBLEMA É QUE NÃO DE DENOMINA COMO FORMA DE DEPARTAMENTO, OU SEJA, NÃO SÃO AGRUPAMENTOS DEPARTAMENTAIS, COMO AFIRMA O ENUNCIADO.
E - ERRADO - No agrupamento divisional, reúnem-se pessoas que executam as mesmas funções ou processos. DE ACORDO COM AS FUNÇÕES/ESPECIALIZAÇÕES DENOMINA-SE DEPARTAMENTALIZAÇÃO FUNCIONAL.
GABARITO ''C''
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a questão, em seu enunciado, faz menção ao agrupamento em departamentos; por esse motivo a letra D está errada.
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se a professora do QC, formada na área, não soube explicar o erro da D, imagina eu
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Gab. C
Comentando assertiva D
A assertiva D faz referência à abordagem em rede, assim, a questão estaria correta se estivesse reescrita da seguinte forma:
Denomina-se abordagem em rede o modelo que se fundamenta na coordenação e na colaboração com outras organizações, tal como ocorre na terceirização.
Segundo CHIAVENATO, a abordagem em rede significa que a organização desagrega as suas funções tradicionais e as transfere para outras empresas ou unidade separadas que são interligadas por meio de um pequena organização coordenadora. A companhia central retém o aspecto essencial do negócio, enquanto transfere para terceiros as atividades que as outras companhias podem fazer melhor e mais barato.
Nesse sistema é essencial boa coordenação e colaboração com outras organizações, haja vista que o controle global depende de contratos, coordenação, negociação e mensagens eletrônicas com outra empresas para tocar tudo em conjunto.