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- e) motivação, treinamento e controle de horários.
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o Nível Estratégico está relacionado com ações que trazem resultados a longo prazo. O tático está relacionado com ações de médio e o Operacional com ações de curto prazo.
Logo, nessa ordem respectivamente: Estratégico> Tático > Operacional
LETRA e): Motivação, Treinamento e Controle de Horários.
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Percebe-se que solucionar problemas de (des)motivação no local de trabalho se sobrepõe à adaptação às mudanças ambientais e organizacionais. A resolução de problemas desta ordem pressupõe uma administração dos recursos humanos (leia-se talentos) de forma estratégica.
fonte: http://www.inovacaoedesign.com.br/ar..._motivacao.pdf
http://www.forumconcurseiros.com/forum/forum/disciplinas/gest%C3%A3o-de-pessoas/2267662-cespe-tj-ce-2014
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Nível estratégico: Encontra-se na cúpula da organização. Precisa ter muito conhecimento conceitual e habilidade humana. Grande responsável pela motivação.
Nível tático / gerencial: Precisa ter grande habilidade humana para o relacionamento interpessoal. Deve possuir habilidade conceitual e técnica, porque ele será o elo de ligação entre o nível estratégico e o nível operacional. Exemplo de responsabilidade a seu cargo: treinamento.
Nível Operacional: Precisa ter muita habilidade técnica, é o conhecido "chão de fábrica", quem executa as mais variadas atribuições, lida com as máquinas e processos. Responsáveis também pelo controle de horários.
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Um dos pontos que pode confundir nessa questão é o "Definição de Políticas de Gestão", por mais que possa parecer estratégico, toda vez que falar em Políticas de Gestão, os autores entendem como Planejamento Tático. Só procurar no Chiavenato.
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A motivação está presente em TODOS os níveis do Planejamento. Sabendo disso, já dá pra matar a questão.
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A questão pede níveis estratégico, tático e operacional, "respectivamente". Vamos analisar as questões.
a) recrutamento, gestão de arquivos de pessoal e motivação = (tático, tático, estratégico) respectivamente;b) definição de políticas de gestão, treinamento e definição de sistemas de remuneração = (estratégico, tático, tático) respectivamente;c) motivação, recrutamento e definição de políticas de gestão = (estratégico, tático, estratégico) respectivamente;d) controle de horários, definição de políticas de gestão e recrutamento = (operacional, estratégico e tático) respectivamente;e) motivação, treinamento e controle de horários = (estratégico, tático, operacional) respectivamente.
GABARITO: LETRA E.
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Porque controle de horários está no operacional? Alguem pode explicar?
Obrigada
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Não entendi o que significa "controle de horários" no contexto da questão!
Alguém pode esclarecer?
Obrigada.
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"Controle de horários" é uma atividade operacional de curto prazo, não é uma atividade de médio prazo (tático) e longo prazo (estratégico). Como exemplo, imagine uma indústria em que tenha os horários (turnos) específicos de cada empregado. Estes horários podem ser combinados entre os funcionários ou o próprio gerente da produção pode elaborá-lo. Observou que é uma atividade operacional e decidida lá em baixo na pirâmide?
Espero que eu tenha conseguido tirar sua dúvida.
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SE OS CAROS COLEGAS PUDEREM COLABORAR COM SEUS COMENTARIOS
NA COPEVE-UFAL, DESDE JÁ AGRADEÇO, POIS VÃO ENRIQUECER MAIS
NOSSOS ESTUDOS !
ABRAÇO A TODOS!
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Tinha que ser a cespe mesmo com essa " definição de politicas de gestão"
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questão viajada.
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GABARITO: E
Poderíamos associar os níveis estratégicos, táticos e operacionais com atividades que tenham foco no longo, médio ou curto prazo, respectivamente.
Nível Estratégico-> motivação e a definição de políticas de gestão
Nível Tático -> processos de recrutamento e de treinamento
Nível Operacional -> controle de horários
Prof. Rodrigo Rennó - Estratégia Concursos
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Hoje completo exatas 15 vezes que errei essa questão.
Debutei.
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Em 30/07/2018, às 14:25:11, você respondeu a opção B.Errada!
Em 29/05/2018, às 14:05:26, você respondeu a opção B.Errada!
Em 29/05/2018, às 14:05:26, você respondeu a opção B.Errada!
Em 06/05/2018, às 12:44:50, você respondeu a opção B.Errada!
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Qual a fonte que informa que no planejamento estratégico se motiva ? Motivação não é um papel do líder que diz respeito à Direção? então no bolo do planejamento já vi que podemos incluir coisas como punições, e benefícios políticos.
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Poderíamos associar os níveis estratégicos, táticos e operacionais com atividades que tenham foco no longo, médio ou curto prazo, respectivamente.
Assim, os processos de recrutamento e de treinamento, por exemplo, seriam ações de nível tático. Já a motivação e a definição de políticas de gestão seriam ações de nível estratégico. Finalmente, o controle de horários seria uma ação de nível operacional.
Gabarito: letra E
Fonte: Prof. Rodrigo Rennó – Estratégia Concursos
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Estratégico = Motivação.
Tático = Treinamento.
Operacional = Controle de horários.