São parâmetros dos sistemas: 1 - entrada ou insumo (input); 2 - processamento ou transformação (processo interno); 3 - saída ou resultado (output); 4 - retroação, retroalimentação ou retroinformação (feedback); 5 - ambiente.
A organização é, em geral, constituída para se autoperpertuar, ou, na pior das hipóteses, manter a sobrevivência de sua própria estrutura, critérios, métodos e metas. Através da interação com o meio ambiente, a organização restaura sua própria energia.
Não vejo nenhum conteúdo específico sendo tratado nesta questão, a não ser o próprio entendimento do funcionamento da organização como um sistema aberto - o que nos leva a entender que há a necessidade do processamento dos insumos da organização (pessoas, informações, conhecimentos e recursos financeiros) para que se consiga os resultados específicos (aumentar o lucro, melhorar a qualidade de produtos e serviços e a satisfação de funcionários e clientes).
Portanto, para resolver a questão era necessário apenas conhecer os parâmetros dos sistemas, reconhecendo que a "perspectiva processual" (ou seja, o processamento dos insumos) é a responsável pela ligação entre input e output. Ademais o monitoramento se faz pela atualização das informações, ao fim de um ciclo do processo, ou seja, o processamento é aprimorado (e assim monitorado) graças ao feedback constante, que alimenta o processo geral a cada novo ciclo.