Tipos de sistemas de informação empresariais - Sistemas
para diferentes níveis de gerência
• Sistemas de processamento de
transações: monitoram as transações e as atividades básicas
da organização (como vendas, recebimentos, entradas de
dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo
de materiais em uma fábrica)
• Sistemas de informações
gerenciais e sistemas de apoio à decisão: auxiliam na
monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas
atividades administrativas
• Sistemas de apoio ao executivo: ajudam a tratar questões estratégicas e tendências de longo prazo
tanto na empresa quanto no ambiente externo.
•
Sistemas de processamento de transações: • Atendem aos
gerentes operacionais • O objetivo principal é responder
perguntas rotineiras e controlar o fluxo de transações na
empresa.
Exemplo: questões relacionadas ao estoque,
concessão de crédito ao cliente •
Monitorar o andamento das operações internas e das
relações da empresa com o ambiente externo • Principais
fontes de informação para outros sistemas • São críticos
para as operações empresariais e para o funcionamento.
http://pt.slideshare.net/helionet/administrao-de-sistemas-de-informao-captulo-2