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ERRADA
diagrama de afinidade – é uma ferramenta da qualidade que tem como objetivo agrupar uma grande quantidade de ideias, opiniões e informações em grupos, conforme a afinidade que apresentam entre si;diagrama de árvore – permite fazer o mapeamento detalhado dos caminhos a serem percorridos para alcançar o objetivo e assim definir uma estratégia de abordagem, ou dar uma visão da sua estrutura. O diagrama de árvore apresenta diversas ramificações e desdobramentos dos caminhos possíveis.Percebam, dessa forma, que os dois diagramas demonstram caminhos, ramificações, ideias, relações e por aí vai, mas não ferramentas para dados numéricos.
http://www.estrategiaconcursos.com.br/blog/comentarios-da-prova-de-analista-tcdf-gestao-das-organizacoes/
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Também
conhecido como Diagramas Sistemáticos. Tem a finalidade de viabilizar um
objetivo, pela fixação desse objetivo o qual depois é desmembrado em metas
secundárias e objetivos intermediários. Pode ser também a listagem de um
conjunto de necessidades ou prioridades de ação e a seleção dos mecanismos mais
adequados para alcançá-las e atendê-las. (Paladini et al., pág. 389)
“São
uteis para visualizar a os relacionamentos pai-filho em qualquer hierarquia de
decomposição. Podem ser usados para representar hierarquias de decomposição
tais como EAP, e EAR (de Riscos), e EAO (Estrutura Analítica Organizacional).
Como permite a criação de ramos aninhados que terminam em um único pondo de
decisão, são úteis como árvore de decisões para o estabelecimento de um valor
esperado para um número limitado de relacionamentos dependentes que foram sistematicamente
diagramados.” (Guia PMBOK, pág. 245)
- Horizontais – como a EAR - Estrutura Analítica de Recursos
- Vertivais – como a EAO - Estrutura Analítica Organizacional
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O diagrama de afinidades - é uma ferramenta que tem como objetivo principal esclarecer o caráter, a forma e a dimensão ou extensão de problemas ao agrupar idéias e opiniões (em um método parecido com o brainstorming) de acordo com suas similaridades em situações onde não há a disponibilidade de dados estatísticos para a tomada de decisões.
Diagrama de Árvore - É uma ferramenta muito eficaz para isso, já que permite fazer o mapeamento detalhado dos caminhos a serem percorridos para alcançar o objetivo e assim definir uma estratégia de abordagem, ou dar uma visão da sua estrutura. Possibilita desdobrar o objetivo, repetidamente, até se chegar a ações executáveis.
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são utilizados no processo decisorio
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O Diagrama de Árvore é classificado no Japão como uma das sete ferramentas gerenciais para o controle da qualidade. Apesar desse caráter aparentemente elevado, o Diagrama de Árvore é uma ferramenta simples, fácil de ser utilizado e apresenta vantagens em relação à algumas das demais juntas. Explico por quê.
Um processo de análise e solução de problemas passaria por algumas etapas tais como as mostradas a seguir: Identificação, Observação, Análise, Plano de ação, Ação, Verificação, Padronização e Conclusão. As ferramentas de solução de problemas são utilizadas e distribuídas conforme necessário, entre essas etapas. Ao final do problema teríamos a utilização de diversas delas, até a conclusão do processo de solução. Já que estamos falando do aumento de produtividade, o Diagrama de Árvore poderia substituir várias das ferramentas, evidentemente em contextos definidos, mas que representam a grande maioria dos problemas que ocorrem nos ambientes industriais e administrativos do nosso vasto país.
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O diagrama de afinidades (DA) é uma ferramenta da qualidade que tem como objetivo agrupar um grande número de ideias, opiniões e informações em grupos, conforme a afinidade que apresentam entre si. É construído através das ideias, opiniões e outras preocupações sobre determinado problema, organizando-se em grupos baseados em uma relação natural que exista entre elas, estimulando a criatividade e facilitando o aparecimento de novas ideias e enfoques através da participação dos membros, o que gera um melhor entendimento daquilo que está acontecendo.
Para a elaboração do DA, em primeiro lugar deve-se obter as ideias e opiniões de todos os integrantes do grupo, onde as informações deverão ser agrupadas de acordo com a afinidade que apresentam entre si. Cada equipe deve receber então, um título ou rótulo que descreva de forma clara e objetiva a afinidade entre todas elas.
O DA é uma excelente ferramenta para despertar a criatividade dos participantes do grupo, pois explora a capacidade intuitiva e o raciocínio lógico dos mesmos.
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Você piscou e nasceu mais uma ferramenta da qualidade! =O
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Existe, aproximadamente, 56 milhões de ferramentas de qualidade, só pode. Concordo com a Super Concurseira, kkkkk
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GAB. ERRADO
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O diagrama de afinidades - é uma ferramenta que tem como objetivo principal esclarecer o caráter, a forma e a dimensão ou extensão de problemas ao agrupar idéias e opiniões (em um método parecido com o brainstorming) de acordo com suas similaridades em situações onde não há a disponibilidade de dados estatísticos para a tomada de decisões.
Diagrama de Árvore - É uma ferramenta muito eficaz para isso, já que permite fazer o mapeamento detalhado dos caminhos a serem percorridos para alcançar o objetivo e assim definir uma estratégia de abordagem, ou dar uma visão da sua estrutura. Possibilita desdobrar o objetivo, repetidamente, até se chegar a ações executáveis.
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Nunca nem vi.. rs
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Por isso a resolução de questões é tão importante. Nunca tinha ouvido falar.
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Diagrama de afinidades mede dados qualitativos, logo não pode medir números.
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Eu nunca tinha ouvido falar desses dois diagramas.
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O Diagrama de afinidade e diagrama de árvore não utilizam dados numéricos. São ferramentas que realizam uma agrupamento (diagrama de afinidade) ou uma decomposição (diagrama de árvore) de temas e conceitos.
Gabarito: ERRADO
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Essa é pra deixar em branco!
Nunca nem vi.
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Mar Ra paz!
Que furdúncio é esse?
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Para resolução da questão em análise,
faz-se necessário o conhecimento de Gestão da Qualidade, sendo mais
especificamente cobradas as ferramentas: diagrama de afinidade e o diagrama de
árvore.
Diante disso, vamos a uma breve
explicação.
O Diagrama de afinidade tem o intuito
de organizar as informações qualitativas levantadas por um grupo, permitindo a
visualização e a clareza das ideias discutidas.
Deste modo, é considerada uma
ferramenta, similar ao brainstorming, uma vez que cria ideias que poderão ser
agrupadas, a fim de que seja possível identificar visualmente os agrupamentos
lógicos com base em relacionamentos naturais.
Por outro lado, o diagrama de árvore
desdobra o objetivo ou a ação principal em etapas sucessivas, nas quais os
detalhes ou as partes obtidas na análise asseguram uma forma de verificação e
implementação estruturada para alcançar o objetivo.
Ante o exposto, a questão está errada,
tendo em vista que nenhuma das duas ferramentas da qualidade são para análise
de dados numéricos.
Gabarito do Professor: ERRADO.