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Habilidades Administrativas de Katz
Os administradores utilizam diversas habilidades para poder gerir uma organização. Durante a década de 1970, o pesquisador Robert L. Katz revelou que os administradores precisam de três habilidades essenciais para desempenhar bem seu papel: habilidades técnicas, humanas e conceituais.1
As habilidades técnicas são as necessárias para executarmos uma tarefa. São relacionadas com a capacidade de utilizar uma ferramenta, ter conhecimentos especializados em uma indústria e executar um procedimento, por exemplo.
Já as habilidades humanas são relacionadas com a capacidade do gestor de se relacionar e de cooperar com outras pessoas.17 Quando necessitamos motivar, comunicar e liderar outras pessoas, essas habilidades são fundamentais!
Finalmente, as habilidades conceituais são relacionadas à capacidade de pensar, montar conceitos e analisar situações abstratas e complexas. Quando um gestor na cúpula da empresa está analisando a conjuntura econômica e as ações de diversos concorrentes para montar um planejamento estratégico, por exemplo, ele está utilizando a habilidade conceitual
Fonte: Andreia Ribas e Cassiano Salim.
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Complementando a colega.
A) A abordagem sobre liderança, conhecida
como grid gerencial, é fundamentada na teoria dos traços.
Erro está na afirmação que é fundamentada na
teoria dos traços ( com referências aos traços físicos/intelectuais/Sociais e
outros).
B) comportamento organizacional é
definido por dois determinantes, que são o indivíduo e a estrutura.
Erro está na afirmação que é definido pelaestrutura (
é definido pelo indivíduo e o grupo organizacional)
C) O comportamento
organizacional é definido por dois determinantes: estrutura e grupos
ocupacionais.
Erro está na afirmação que é definido pela a estrutura novamente.
D) A teoria da liderança situacional é
fundamentada no grid gerencial, abordando duas situações
possíveis, que são os líderes voltados para as pessoas e os líderes voltados
para as equipes multifuncionais.
Erro está na situação que os líderes seriam
voltados para as equipes multifuncionais ( correto seria voltado para as
tarefas)
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Alternativas B e C:
Segundo Robbins (2002, p.6): "O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional".
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A teoria do Grid Gerencial é da abordagem comportamental (Estilos de Liderança)
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Questão muito capciosa, eu conheço os 3 termos como habilidades e não como competências.