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A avaliação 360º (ou Feedback 360º) é um instrumento de desenvolvimento que pode ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse em se autoconhecer, enxergando-se a partir de múltiplas perspectivas. Quando utilizada dentro do contexto organizacional, contribui de maneira significativa para o desenvolvimento de competências e comportamentos de liderança demandados pela organização. Trata-se de um processo em que os participantes (avaliados) recebem feedback estruturado de seu superior, pares e subordinados, fazendo também uma autoavaliação.
http://www.endeavor.org.br/artigos/gente-gestao/treinamento-e-desenvolvimento/a-avaliacao-360-graus
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Tendência Central:
Por medo ou insegurança, o avaliador deixa de atribuir notas muito baixas para não prejudicar o avaliado; ou muito altas, para não ter que justificá-las no futuro.
fonte:http://www.rh.com.br/Portal/Desempenho/Dicas/5294/descubra-os-oito-erros-no-processo-de-avaliacao.html
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Comentários sobre: Tendência central é a típica "avaliação congelada", o que já mata a A e a C. A B é ridícula. A 360, bem como a APPO, são as alternativas mais modernas e completas, o que já mata a E e confirma a D como a correta.
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A avaliação 180º graus prevê auto-avaliação, avaliação do gestor(avaliando o subordinado)e consenso feedback. Depois de lançar as notas em consenso com seu subordinado, cada gestor deve preencher também o plano de ação para o desenvolvimento do colaborador.
Avaliação 360º”, que é mais ampla e complexa, porque quem avalia o colaborador são: o seu gestor imediato, seus pares, seus subordinados, às vezes clientes externose a própria pessoa. “É um método que exige maior maturidade dentro das empresas e não é toda organização que tem essa cultura do feedback múltiplo”
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GABARITO D
a) tendência central é a propensão dos avaliadores no sentido de levarem em consideração alguma característica do subordinado na avaliação.
Tendência central ocorre quando o líder não gosta de avaliar sua equipe com desempenhos extremados, e assim, sua avaliação tende ao centro
b)melhor alternativa, em qualquer situação, é o gerente avaliar o desempenho dos seus subordinados sempre de forma positiva.
c) tendência central é a propensão dos avaliadores no sentido de serem muito rigorosos na avaliação.
Tendência central ocorre quando o líder não gosta de avaliar sua equipe com desempenhos extremados, e assim, sua avaliação tende ao centro
d) avaliação denominada 360 graus é uma das alternativas mais completas de avaliação de desempenho. CERTO
e) processo de avaliação 360 graus é sempre mais ágil e menos complexo, pois inclui apenas a avaliação do colaborador por ele mesmo e pelo seu gerente imediato. Menos ágil e mais complexo, é o inverso