Questão 1206454

• Banca: IADES
• Órgão: METRÔ-DF
• Ano: 2014
• Provas: IADES - 2014 - METRÔ-DF - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Absenteísmo e Rotatividade; Psicologia e Organizações

No que se refere ao tema do absenteísmo, assinale a alternativa correta

• A. O nível de satisfação no trabalho pode afetar a rotatividade, mas não o absenteísmo, uma vez que este é afetado por barreiras externas ao trabalho, tais como doenças ou responsabilidades particulares.
  
• B. O termo absenteísmo relaciona-se a estar ausente do local de trabalho (seja por faltas ou atrasos), bem como a permanecer presente fisicamente, mas sem ação e comprometimento (presença física e ausência mental).
  
• C. A gestão do problema de ausência ainda não é capaz de trazer retornos favoráveis.
  
• D. Não se pode afirmar que o absenteísmo é afetado pela capacidade profissional das pessoas.
  
• E. A motivação para a assiduidade é afetada por práticas organizacionais, bem como por atitudes, valores e objetivos dos empregados.

Gabarito: E

Comentários

• Letra E
  

  A motivação para a assiduidade é afetada pelas práticas organizacionais (como recompensas à assiduidade e punições aos absenteísmo), pela cultura da ausência (quando faltas ou atrasos são considerados aceitáveis ou inaceitáveis) e atitudes, valores e objetivos dos empregados.  

  
  

  Gestão de Pessoas - Idalberto Chiavenato - página 88.
  

• A letra B também está certa. De acordo com os agentes politicos existe sim a expressão absenteísmo presencial.
  

• A letra A está errada, pois a satisfação/insatisfação também influencia no Absenteísmo.

  A letra B esta errada porque a presença física e ausência mental do funcionário leva o nome de PRESENTEÍSMO.

  A letra C esta errada porque a gestão do Absenteísmo e do Turnover são exatamente para diminuir as faltas e rotatividade e, portanto, trazem resultados favoráveis à Organização.

  A letra D esta errada:  "(...) ele (o absenteísmo) é afetado, principalmente, pela capacidade profissional dos empregados, por sua motivação para o trabalho e por fatores internos e externos ao trabalho".  (Vilas Boas e Andrade - Gestão Estratégica de Pessoas, 2009).

  A letra E está CORRETA.