Questão 1208923

• Banca: IADES
• Órgão: MPE-GO
• Ano: 2013
• Provas: IADES - 2013 - MPE-GO - Assistente Administrativo
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total

A normalização é uma atividade que estabelece, em relação a problemas existentes ou potenciais, prescrições destinadas à utilização comum e repetitiva, com vistas à obtenção do grau ótimo de ordem em um dado contexto. Assinale a alternativa que não apresenta um objetivo da normalização.

• A. Economia.
  
• B. Segurança.
  
• C. Proteção do consumidor.
  
• D. Reengenharia.
  
• E. Eliminação de barreiras técnicas e comerciais.

Gabarito: D

Comentários

• Economia: Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e procedimentos 
  Comunicação: Proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações comerciais e de serviços 
  Segurança: Proteger a vida humana e a saúde 
  Proteção do Consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos produtos 
  Eliminação de Barreiras Técnicas e Comerciais: Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando assim, o intercâmbio comercial
  

  fonte:ABNT

• Reengenharia>>>> é uma estratégia de mudanças que visam tornar a empresa mais competitiva, através da adoção de medidas que alteram todas as operações e processos, como também em alguns casos, a própria estratégia empresarial.