Questão 1216669

• Banca: COPESE - UFT
• Órgão: UFT
• Ano: 2014
• Provas: COPESE - UFT - 2014 - UFT - Assistente em Administração
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Relacionamento interpessoal

O instituto de pesquisa PricewaterhouseCoopers, centro que desenvolve estudos sobre boas práticas de administração pública, afirma que uma melhoria incremental nos serviços públicos terá um impacto benéfico para milhões de pessoas. O primeiro passo para atender à expectativa do cidadão é conhecer o próprio cidadão e suas necessidades. Destaca que mais importante do que escolher o modelo mais apropriado para a prestação de serviços públicos ou aumentar a percepção a respeito da concretização de benefícios para os cidadãos é a tarefa de empreender a transformação real.

Na implementação de boas práticas de gestão, saber relacionar-se no grupo constitui elemento imprescindível para o êxito da organização. Em relação ao desenvolvimento das relações interpessoais no ambiente organizacional, assinale a afirmativa INCORRETA.

• A. O desenvolvimento das relações interpessoais decorre do processo de interação.
  
• B. A atitude pautada na austeridade facilita o desempenho satisfatório do relacionamento no ambiente de trabalho.
  
• C. O conflito pode ser minimizado quando o sujeito reconhece seus traços comportamentais que causam impacto no ambiente.
  
• D. A capacidade do sujeito ampliar a percepção da realidade com os pontos de vista dos outros possibilita uma atitude empática.

Gabarito: B

Comentários

• Gabarito B

  (Para quem passou das 10)
  

• Letra (B).

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  A austeridade dita como "o processo de implementação de políticas e de medidas económicas que conduzem à disciplina, ao rigor e à contenção económica, social e cultural." Vem sendo bastante criticada, uma vez que "assenta numa ética cínica que confere um caráter excecional à utilidade do social enquanto fonte de resposta à crise, manifestando todavia indiferença quanto aos danos resultantes do aumento das desigualdades, do empobrecimento e do mal‑estar social".

   

  Manistação de indiferenças quanto às desigualdades, aos emprobrecimentos e ao mal-estar social, com certeza não está relacionado ao elemento imprescritível de "relacionar-se no grupo".

   

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  At.te, CW.

  Fonte:

  - A SOCIEDADE DE AUSTERIDADE. https://rccs.revues.org/4417 Acessado em 06 de setembro de 2016.

• fui por eliminação

• Austoridade=severidade,grosseria.