SóProvas


ID
1218436
Banca
VUNESP
Órgão
SEDUC-SP
Ano
2014
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Richard H. Hall (2004) define processo como uma série de atividades e tarefas lógicas e sequencialmente interrelacionadas, organizadas com a finalidade de produzir resultados específicos para realização de uma meta, caracterizando-se por entradas mensuráveis, valor agregado e saídas mensuráveis.

Essa definição explicitando a necessidade de mensuração insere-se como uma importante ferramenta para monitoramento do desempenho e dos resultados dos processos e é conhecida como

Alternativas
Comentários
  • Letra (c)


    Indicadores - são medidas usadas para ajudar a descrever a situação atual de um determinado fenômeno ou problema, fazer comparações, verificar mudanças ou tendências e avaliar a execução das ações planejadas durante um período de tempo, em termos de qualidade equantidade das ações de saúde executadas.


  • Indicador é definido como um valor quantitativo realizado ao longo do tempo uma (função estatística) que permite obter informações sobre características atributos e resultados de um processo ou serviço, sistema ou processo.

    Gab. C

  • GAB. C

     

    O QUE É UM INDICADOR ???

     

    - É um parâmetro, ou valor derivado de parâmetros que apontam e fornecem informações sobre o estado de um fenômeno, com uma extensão significativa.

     

    - Indicador é uma medida quantitativa (um número) atribuído a determinado objeto.

     

    - Indicadores são formas de indicação quantificáveis (mesmo que de características qualitativas!) do andamento dos processos, características dos produtos, objetivos, impactos, etc., utilizados para acompanhar e melhorar os resultados organizacionais ao longo do tempo.

     

    - Indicadores, por sua vez, são métricas que proporcionam informações sobre o desempenho de alguma coisa (seja sobre governo, política, gestão, organização, etc.).

     

    - Eles são fundamentais nas atividades de monitoramento e avaliação das organizações, pois permitem acompanhar se as metas estão sendo alcançadas, se melhorias estão sendo implementadas, etc..

     

    - Em geral, quanto mais específicos os indicadores, maiores serão o custo na sua operacionalização, assim como seu nível de detalhamento e frequência de cálculo.

     

    Bons estudos.

  • GABARITO: LETRA C

    indicador em si, é definido como um valor quantitativo realizado ao longo do tempo (uma função estatística, por exemplo) que permite adquirir informações sobre atributos, características e resultados de um serviço, produto, sistema ou processo em específico.

    FONTE: PORTALADMINISTRAÇÃO.COM

  • Tarefa é o trabalho prescrito, e refere-se àquilo que a pessoa deve realizar, segundo sua chefia, seus colegas ou segundo ela mesmo. 

    Atividade é trabalho como efetivamente realizado e refere-se ao modo como a pessoa realmente realiza sua tarefa.

    Método é razão ou planificação que determina ou organiza certa atividade; ordem. 

    Rotina é sequência dos procedimentos, dos costumes habituais.

    indicador em si, é definido como um valor quantitativo realizado ao longo do tempo (uma função estatística, por exemplo) que permite adquirir informações sobre atributos, características e resultados de um serviço, produto, sistema ou processo em específico.